Problème d'impression

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,

Je dois rentre un travail de 50 pages sous word pour demain & je ne peux pas imprimer, mon imprimante a le statut " Pause" !! je ne sais pas comment faire, j'ai réessayé plusieurs fois d'éteindre et recommencer, même constat, elle est toujours en pause !
de plus je ne sais où aller pour vérifier mon imprimante!! quelqu'un peut m'aider ? merci.

3 réponses

bissdebrazza Messages postés 2886 Statut Contributeur 712
 
salut!

tu cliques demarrer et selectionne imprimantes et télécopieurs,alors la tu vois ton imprimantes qui est en pause,fais un clic droit dessus et tu la met en "marche"
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir bissdebrazza,

je suis sous vista, je n'ai pas la même commande que tu énonces.
peux-tu me dire où puis-je aller exactement, merci!!
je suis récemment sous vista et a du mal à gérer les manipulations!!
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withegamer Messages postés 189 Statut Membre 6
 
bonjour,
désinstalle tous les pilotes que tu as de ton imprimante, tu vas dans panneau de configuration => Programmes et fonctionnalités
et tu réinstalles tous les pilotes
si tu n'as plus ton cd tu cherches les pilotes sur le site de la marque de ton imprimante (epson, canon...)
ou tu recherches sur google pilote le l'imprimante (modèle).
sur ce
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Utilisateur anonyme
 
@Withgamer,
bonsoir, il faut que je désinstalle tout ? c'est bien ça ? au fait je n'ai plus de cd d'installation car il est ancien & vista
ne veut pas, j'ai juste branché la clé usb et mon pc a accepté, du coup, je ne sais pas où se trouve l'imprimante en question..
confirme moi s'il faut que je désinstalle tout & réinstallé à nouveau, merci.
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Kalif
 
Salut

je sais pas si c'est régler mais sous Vista.

double clike sur ton imprimante. une fenêtre va apparaitre pour voir les job d'imprewssion dedans, et en attante.

Dans cette même fenêtre, va dans le menu imprimante et décoche " suspendre l'impression "

alp
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Utilisateur anonyme
 
C'est bon Kalif, j'ai réussi, merci beaucoup !! tu me sauves la vie !!!!
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