Problème de débit

Bonjour,
je suis abonné depuis début octobre chez neuf et ma ligne internet est active depuis hier matin seulement voilà j'ai souscrit à l'offre 100% neuf box donc mon débit max théorique devrait etre de 20 méga hors quand je vais sur ma box pour la configurer elle m'indique un débit max théorique de 8 méga. Comment faire pour résoudre ce problème ? Je précise que j'habite dans une zone couverte par le dégroupage total.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

3 réponses

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  1. bonjour,
    comm tu dis théorique : en réel non, tu auras jamais du 20 méga, car il y a d'autres parametres à prendre en compte
    ( section de cable, distance de la nra de FT ou tu es raccordé juste qu' a ton domicile et les FAI ne le disent pas LOL de cette façon, et tu aurais dü le savoir : la seule solution c'est fibre optique à attendre juste à ton domicile,
    alors il faut pas dire que tu auras cela avec le cable de cuivre de FT.
    1. je ne demande pas que le débit REEL soit de vingt méga, mais que le THEORIQUE le soit.
  2. salut !
    Calcul ta ligne avec "www.speedio" voir ce que ca donne !!!
    1. D'après speedio :

      2373 en down

      635 en up

      connections 2533

      ping 0 ms

      c'est deja bien sauf que d'après les comparatifs vu sur internet une connexion d'un debit theorique de 20 méga devrait donner des résultats supérieurs.