Messages sms 82525
badard
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Nenette25 -
Nenette25 -
Bonjour,
Je viens de lire que quelqu'un avait eu des problèmes avec le 82525. Qui est derrière ce numéro?
J'ai retouvé dans ma messagerie ce même numéro sans savoir de quoi il s'agissait.
Je voudrais soumettre un problème (je suis totalement ignare concernant le portable). J'ai retrouvé sur mon journal de messages envoyés des réponses à ce numéro 82525. Je n'ai jamais pu envoyer ce type de messages. Est-ce que j'ai été piraté? ou est-ce qu'un indélicat s'est permis d'utiliser mon portable (souvent sur le coin de mon bureau)
Merci de m'éclairer. J'ai un peu l'impression d'être pris pour un c...
Je viens de lire que quelqu'un avait eu des problèmes avec le 82525. Qui est derrière ce numéro?
J'ai retouvé dans ma messagerie ce même numéro sans savoir de quoi il s'agissait.
Je voudrais soumettre un problème (je suis totalement ignare concernant le portable). J'ai retrouvé sur mon journal de messages envoyés des réponses à ce numéro 82525. Je n'ai jamais pu envoyer ce type de messages. Est-ce que j'ai été piraté? ou est-ce qu'un indélicat s'est permis d'utiliser mon portable (souvent sur le coin de mon bureau)
Merci de m'éclairer. J'ai un peu l'impression d'être pris pour un c...
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5 réponses
Salut, franchement à mon avis tu as du subir de la part de tes collègues de bureau une mauvaise surprise car si j'ai compris tu a été dans sms envoyés et tu as ce numéro qui apparaît?c'est ça? Si c'est le cas on a utilisé ton portable à ton insu
salut
as tu envoyé STOP ? ca a marché?
le service client du 82525 est je crois au 0805 855 200. c'est un num vert donc à appeler d'un poste fixe...
as tu envoyé STOP ? ca a marché?
le service client du 82525 est je crois au 0805 855 200. c'est un num vert donc à appeler d'un poste fixe...
Bonjour,
La société Redtel vous répond.
Nous sommes l’éditeur de ce service, mais nous proposons nos services à d’autres sociétés.
Il n’empêche que nous sommes à votre disposition pour :
1/ vous désinscrire de notre base OU demander votre désinscription de la base de nos clients.
2/ vous transmettre la date et le support sur lequel votre numéro de mobile a été collecté par nous ou nos clients. En cas de litige sur une relance de nos clients ou sur votre source d’optin, nous vous mettrons directement en lien avec eux pour clarifier la situation.
(Vous pouvez soit répondre « STOP » au sms de publicité reçu (le sms n’est pas surtaxé), soit envoyer votre numéro de mobile à clients@redtel.net pour que nous vous rayons de nos listes de clients. Ainsi nous nous engageons à ne plus vous envoyer de messages promotionnels.
Sachez, toutes fois, que tous les messages que nous envoyons, sont envoyés vers nos clients exclusivement. Si vous recevrez nos SMS vous avez donc consommé nos services sur Internet, SMS+ ou le Wap. Sachez que vous pouvez aussi recevoir des SMS de nos concurrents et que votre désinscription de nos bases de données clients n’arrêtera pas les relances de nos concurrents)
Il est pour nous crucial de ne plus relancer de contacts, qui ne veulent plus recevoir nos messages.
Nous sommes à votre disposition pour faire valoir vos droits et surtout ne plus vous importuner.
Cordialement,
Service Clients
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