problème d'intallation imprimante Fermé

Question

Bonjour,

Je suis sous Win98Se en Français, j'ai trois pilotes d'imprimante d'installer, soit :

HP deskjet 560C
HP DeskJet 850C
Snagit 7

Je veux installer HP Desjet 5550 connecté en USB, j'ai téléchargé le pilote. J'ai tenté d'installer le pilote par l'ajout d'une imprimante et par SETUP du pilote téléchargé, aucune des façons me pertmet d'installer le pilote.

Je ne reçois aucun message d'erreur ou autres, lorsque je tente d'ajouter le pilote à l'aide de windows, je précise d'aller sur disquette (répertoire du pilote sur le HD) pour trouver les *.inf, dès que j'en choisi un, windows devrais afficher les imprimantes associé au INF, mais ce n'est pas le cas, j'ai aucune imprimante associé aux *.INF

J'ai tenté aussi avec une imprimante NEC, même problème!

Quelqu'un a une idée?

Merci

andré · Answer

Pour mettre une imprimante en usb il faut mettre le cd driver et installer le driver livré avec l'imprimante sans relier le cordon usb à l'imprimante, mais tout cela est expliqué dans la notice.
Ne pas faire ajout d'imprimante, lancer le setup du driver directement.
Si les autres imprimantes ne sont pas nécessaires les désinstaller.

andré · Answer

J'ai oublié vérifier dans le bios que les ports usb soient bien en service, enabled.

Problème d'intallation imprimante

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