BP Imprimante

Fermé
SittingBull6 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 6 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2009 - 16 oct. 2008 à 20:50
cach103 Messages postés 5641 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2011 - 17 oct. 2008 à 20:34
Bonjour,

J'essaye depuis quelque temps d'imprimer un dossier mais lorsque je lance l'impression, une icône apparait en bas a droite et me signale que j'ai un document en attente et rien ne sort, une petite solution ? Merci d'avance.

ps : l'encre est neuve et j'ai bien sélectionné la bonne imprimante.

3 réponses

SittingBull6 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 6 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2009 1
17 oct. 2008 à 19:35
Elle est vide. Même la première impression ne part pas !
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cach103 Messages postés 5641 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2011 1 316
17 oct. 2008 à 20:34
Bonsoir

Dernière ??

Désinstaller et réinstaller ?
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cach103 Messages postés 5641 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2011 1 316
16 oct. 2008 à 20:52
Bonsoir

Il faut purger la file d'impression => les dossiers en attente.

@+
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SittingBull6 Messages postés 17 Date d'inscription lundi 6 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2009 1
16 oct. 2008 à 20:53
Je les annule mais a chaque fois il s'accumule là !
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cach103 Messages postés 5641 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2011 1 316
16 oct. 2008 à 22:24
Re

Il faut absolument que la file d'impression soit vide sinon aucune chance que l'impression reprenne.
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