BP Imprimante

SittingBull6 Messages postés 17 Statut Membre -  
cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'essaye depuis quelque temps d'imprimer un dossier mais lorsque je lance l'impression, une icône apparait en bas a droite et me signale que j'ai un document en attente et rien ne sort, une petite solution ? Merci d'avance.

ps : l'encre est neuve et j'ai bien sélectionné la bonne imprimante.

3 réponses

Réponse 1 / 3
SittingBull6 Messages postés 17 Statut Membre 1
 
Elle est vide. Même la première impression ne part pas !
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cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur 1 317
 
Bonsoir

Dernière ??

Désinstaller et réinstaller ?
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Réponse 2 / 3
cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur 1 317
 
Bonsoir

Il faut purger la file d'impression => les dossiers en attente.

@+
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Réponse 3 / 3
SittingBull6 Messages postés 17 Statut Membre 1
 
Je les annule mais a chaque fois il s'accumule là !
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cach103 Messages postés 6874 Statut Contributeur 1 317
 
Re

Il faut absolument que la file d'impression soit vide sinon aucune chance que l'impression reprenne.
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