PAGE NOIRE dans Word

colombe rebelle -  
Colombe rebelle Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous,
Voilà mon programme : j'ignore s'il s'agit d'un problème Word ou Windows mais je m'explique :
L'ordi s'appelle "Hortensia" il est équipé de Windows 200 professionnel - office 2003 (word, excel) et un écran ancien (une seule option 16 bits) (photoshop ne passe pas) je pense question couleurs ?

lorsque que Word, excel ont ét installés pas de problème - aucun message -
mais lorsque j'ai voulu ouvrir un fichier Word (créer sur un autre ordinateur avec word 2003, donc copier et coller sur "hortensia) le fichier s'ouvre on aperçoit ce qui est écrit mais aussitôt que l'on clique dans un endroit quelconque du document la page devient toute noire. Même résultat avec d'autres fichiers.

Bien entendu j'ai voulu créer un nouveau document, même résultat.

Que faut-il faire ?
Sachant que sur un autre ordinateur "Amarante" qui a la même configuration et word 2003 il n'y a pas de problème .


Est-ce un problème d'Office 2003 ou du système Windows ?

Merci de votre aide.
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2 réponses

ella12_12 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   31
 
Bonjour,

1. Avez vous essayé de mettre l'écran de "Amarante" sur "hortensia". Il est possible que ce soit une problème d'écran.
2. Pouvez vous changer la résolution de l'écran "800x600" ou autre

Bien à vous
E
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Colombe rebelle Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je n'ai pas pensé de changer les écrans, je m'en occupe demain sans faute
quand à la résolution de l'écran, non je n'ai pas la possibilité de la changer - dans paramètre il n'y a qu'une seule option "16 bits" je n'ai pas "32 bits" ou 256 couleurs comme sur l'autre ordinateur.
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