CD installation imprimante deskjet 840 C

Fermé
fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 - 11 oct. 2008 à 22:38
riquepoca Messages postés 714 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009 - 14 oct. 2008 à 07:43
Bonjour,

Je recherche le CD installation pour imprimante deskjet 840 C quequ'un pourrait m'aider;

En vous emerciant

salut
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5 réponses

riquepoca Messages postés 714 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009 161
11 oct. 2008 à 22:44
Bonsoir,
tu peux télécharger ce qu'il te faut gratuitement sur le site du constructeur. C'est ici, il ne te reste plus qu'à entrer le nom de ton imprimante deskjet 840C, tu cliques ensuite à droite, sur le petit bouton gris avec une double flèche. Sur la page suivante, il te faudra préciser le système que tu utilises : xp ou autre.
https://support.hp.com/fr-fr/
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
11 oct. 2008 à 22:55
Merci pour la réponse
j'ai déjà fait ça mais elle doit etre mal installée car elle ne marche pas normalement du genre: quand j'imprime une page sur le net elle imprime très très gros (hauteur lettre 2 cm) et je n'ai pas de boite de dialogue avec l'imprimante;
Je ne comprends pas.
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riquepoca Messages postés 714 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009 161
11 oct. 2008 à 23:06
Est-ce que le résultat est normal lorsque tu imprimes une page test à partir du panneau de configuration ?
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
11 oct. 2008 à 23:26
comment a partir du panneau de configuration?
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riquepoca Messages postés 714 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009 161
11 oct. 2008 à 23:33
Clique sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Imprimantes et télécopieurs. Là, tu dois voir ton imprimante. Tu fais un clic droit dessus avec ta souris, dans le menu qui s'affiche, tu cliques sur propriétés. Normalement une boite de dialogue s'ouvre et te propose d'imprimer une page test.
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
13 oct. 2008 à 22:42
Bonsoir


J' ai donc fait les essais par panneau de configaration et la page test s'est imprimée.
J'ai lu quelque part que pour telecharger à nouveau les pilotes il fallait desinstaller l'imprimante et les pilotes (ça à l'air assez compliqué d'ailleur). Mais je pense que je vais être obligé d'essayer. Quand pensez vous

Bonsoir
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riquepoca Messages postés 714 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009 161 > fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024
13 oct. 2008 à 22:54
Bonsoir,
il est vrai qu'avant de réinstaller des pilotes, il est préférable de désinstaller les anciens. Ce n'est pas plus compliqué que l'impression de la page test :
Démarrer, Paramètres, Panneau de Configuration, Imprimantes et Télécopieurs. Ensuite un clic droit sur le modèle de l'imprimante à supprimer et cliquer sur l'option Désinstaller.
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7 > riquepoca Messages postés 714 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009
13 oct. 2008 à 23:26
Re bonsoir
J' ai oublié de dire que c'etait sous windows 2000 (en fait c'est l'ordi de ma fille) on fait pareil?
Si ce n'est que cela c'est dans mes capacités

Merci pour les réponses

Bonsoir
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riquepoca Messages postés 714 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2009 161 > fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024
14 oct. 2008 à 07:43
Bonjour,
si la page test s'est imprimée correctement, c'est que l'imprimante est bien installée... comme ce n'est que sur internet que le problème se pose, c'est peut-être un réglage du navigateur qu'il faut changer ! Si elle utilise Internet explorer, il faut essayer ça :
Ouvrir Internet explorer, dans le menu Affichage, Option Taille du texte, vérifier si "c'est la plus grande qui est sélectionnée. Si oui, changer pour la moyenne.
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fafouic Messages postés 155 Date d'inscription samedi 28 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 7
11 oct. 2008 à 23:55
Merci beaucoup je vais essayer

bonne nuit
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