Tomtom xl bloqué sur mon nom
pc-rando
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Bonsoir,
J'ai un GPS tomtom xl europe qui se bloque sur l'écran : "ce périphérique appartient à", j'appuie sur : "continuer" mais il ne passe pas à l'écran suivant. Je l'ai déjà réinitialisé plusieurs fois mais rien n'y fait. J'ai beaucoup cherché dans forum mais n'ai trouvé aucune solution. Merci de m'aider si vous avez une idée car je n'ai pas vraiment envi de le renvoyer (achat sur internet). Je commence à perdre patience
Merci d'avance de vos réponses
J'ai un GPS tomtom xl europe qui se bloque sur l'écran : "ce périphérique appartient à", j'appuie sur : "continuer" mais il ne passe pas à l'écran suivant. Je l'ai déjà réinitialisé plusieurs fois mais rien n'y fait. J'ai beaucoup cherché dans forum mais n'ai trouvé aucune solution. Merci de m'aider si vous avez une idée car je n'ai pas vraiment envi de le renvoyer (achat sur internet). Je commence à perdre patience
Merci d'avance de vos réponses
A voir également:
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9 réponses
Bonjour
Le reset un petit trou dessous appuyer avec un trombone déplié
Dernier modèle plus de trou dessous :Appuyer et maintenir le bouton marche jusqu'au Tamtam
Le reset un petit trou dessous appuyer avec un trombone déplié
Dernier modèle plus de trou dessous :Appuyer et maintenir le bouton marche jusqu'au Tamtam
lil brams
merci sa a marcher
marj
idem
angel
MERCI BCP problème résolu
Sophie
super l'astuce . une femme sans gps ah la la
carole
Nickel . Merci !
Je confirme, peu de chance, si les reset ne donnent rien, un retour sav s'impose.
Sauf peut être, avant, chercher des forums spécialisés sur TOMTOM et chercher la bas.
Sauf peut être, avant, chercher des forums spécialisés sur TOMTOM et chercher la bas.
Je viens d'avoir le même souci aujourd'hui sur mon XL europe.
Il était resté sans utilisation pendant 15 jours. la batterie était surement complètement vide.
En rentrant ce soir je viens de le connecter sur le PC et j'ai passé les mises à jour.
Maintenant ça remarche.
Je vais voir si je trouve d'autres explications sur les sites car il n'y a pas de bouton de reset.
J'ai essayé en restant appuyé plus ou moins longtemps, mais ça n'avait rien changé.
Il était resté sans utilisation pendant 15 jours. la batterie était surement complètement vide.
En rentrant ce soir je viens de le connecter sur le PC et j'ai passé les mises à jour.
Maintenant ça remarche.
Je vais voir si je trouve d'autres explications sur les sites car il n'y a pas de bouton de reset.
J'ai essayé en restant appuyé plus ou moins longtemps, mais ça n'avait rien changé.
Bonjour
Et il appartient à qui ????
et il à mis le code non pas antivol mais de destruction automatique
Attention après 10 codes pas bons il explose
Et il appartient à qui ????
et il à mis le code non pas antivol mais de destruction automatique
Attention après 10 codes pas bons il explose
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Problème identique résolu:
Reconnecter son TOM TOM à son ordinateur, aller sur manipuler son TOM TOM
Suivre les instructions de ce site http://www.gps-tomtom.fr/depannage/votre-tomtom-ne-demarre-plus
Ca devrait le remettre en route...
Reconnecter son TOM TOM à son ordinateur, aller sur manipuler son TOM TOM
Suivre les instructions de ce site http://www.gps-tomtom.fr/depannage/votre-tomtom-ne-demarre-plus
Ca devrait le remettre en route...
Telephone à tomtom. Eux seuls sont qualifiés pour t'aider. Il est peu probable que qq1 du forum est le mm probleme sur le mm modele!
Bonjour,
J'ai eu le même probleme et le service assistance m'a répondu. Leur solution a fonctionné, mais c'est un peu long à écrire, et comme on ne peux pas joindre de document....?
Il faudrait pouvoir l'envoyer au demendeur
CCH
J'ai eu le même probleme et le service assistance m'a répondu. Leur solution a fonctionné, mais c'est un peu long à écrire, et comme on ne peux pas joindre de document....?
Il faudrait pouvoir l'envoyer au demendeur
CCH
Voici la réponse de TomTom:
Cher Monsieur
Tout d’abord, si vous n’avez pas encore installé le programme TomTom HOME nécessaire à l’installation de vos produits, vous pourrez trouver le téléchargement pour HOME ici :
http://download.tomtom.com/sweet/application/home2latest/TomTomHOME2winlatest.exe
Ensuite :
1. Effectuez une copie de sauvegarde de votre TomTom sous l'application TomTom Home en sélectionnant l’ icône « Sauvegarder et restaurer > SAUVEGARDER MON APPAREIL .
2. Cliquez sur le menu ''Supprimer des éléments'' sous TomTom Home; puis supprimez l'application en cochant la case sur la droite de la ligne et en cliquant ensuite sur "Supprimer des éléments"
3. Déconnectez votre TomTom de l' ordinateur après avoir cliqué sur Appareil, puis Déconnecter l' appareil (en haut à gauche).
4. Effectuez une réinitialisation de votre appareil. Pour la procédure complète de réinitialisation de votre appareil, veuillez consulter le lien suivant:
www.tomtom.com/6969
5. Votre TomTom va s'éteindre, reconnectez directement votre TomTom à votre ordinateur avec le câble USB.
6. Allumez votre TomTom une fois celui-ci connecté à votre ordinateur en pressant le bouton Marche/Arrêt pendant 5 secondes
7. Si l'application TomTom Home s'ouvre, vous pouvez fermer l'application. Effectuez également un clic droit sur l' icône TomTom Home en bas à droite à côté de l' heure>Quitter.
8. Sélectionnez le menu ''Démarrer'' de Windows puis ''Poste de travail'' (ou ordinateur si vous utilisez Windows Vista). Votre TomTom est listé sous les disques amovibles
9. Double-cliquez sur l' icône de votre TomTom pour afficher le contenu.
10. Supprimez tous les fichiers qui ne sont pas contenus dans des dossiers jaunes.
11. Ouvrez de nouveau l'application TomTom Home et installez les mises à jour proposées.
Faîtes votre test.
Cher Monsieur
Tout d’abord, si vous n’avez pas encore installé le programme TomTom HOME nécessaire à l’installation de vos produits, vous pourrez trouver le téléchargement pour HOME ici :
http://download.tomtom.com/sweet/application/home2latest/TomTomHOME2winlatest.exe
Ensuite :
1. Effectuez une copie de sauvegarde de votre TomTom sous l'application TomTom Home en sélectionnant l’ icône « Sauvegarder et restaurer > SAUVEGARDER MON APPAREIL .
2. Cliquez sur le menu ''Supprimer des éléments'' sous TomTom Home; puis supprimez l'application en cochant la case sur la droite de la ligne et en cliquant ensuite sur "Supprimer des éléments"
3. Déconnectez votre TomTom de l' ordinateur après avoir cliqué sur Appareil, puis Déconnecter l' appareil (en haut à gauche).
4. Effectuez une réinitialisation de votre appareil. Pour la procédure complète de réinitialisation de votre appareil, veuillez consulter le lien suivant:
www.tomtom.com/6969
5. Votre TomTom va s'éteindre, reconnectez directement votre TomTom à votre ordinateur avec le câble USB.
6. Allumez votre TomTom une fois celui-ci connecté à votre ordinateur en pressant le bouton Marche/Arrêt pendant 5 secondes
7. Si l'application TomTom Home s'ouvre, vous pouvez fermer l'application. Effectuez également un clic droit sur l' icône TomTom Home en bas à droite à côté de l' heure>Quitter.
8. Sélectionnez le menu ''Démarrer'' de Windows puis ''Poste de travail'' (ou ordinateur si vous utilisez Windows Vista). Votre TomTom est listé sous les disques amovibles
9. Double-cliquez sur l' icône de votre TomTom pour afficher le contenu.
10. Supprimez tous les fichiers qui ne sont pas contenus dans des dossiers jaunes.
11. Ouvrez de nouveau l'application TomTom Home et installez les mises à jour proposées.
Faîtes votre test.
Bonjour à tout le monde,
Bloavez mad 2010, bonne année 2010,
CCH, j'ai le même problème de blocage sur mon nom et rien à faire et une amie idem sur son Tom tom çà devient l'horreur cette ..., si vous pouviez me donner la marche à suivre pour revenir à la normale çà serait vraiment très cool.
Bonne journée
Le Druide
Bloavez mad 2010, bonne année 2010,
CCH, j'ai le même problème de blocage sur mon nom et rien à faire et une amie idem sur son Tom tom çà devient l'horreur cette ..., si vous pouviez me donner la marche à suivre pour revenir à la normale çà serait vraiment très cool.
Bonne journée
Le Druide
Bonjour,
Ce n'est pas récent mais je n'ai pas eu le choix, j'ai renvoyé le GPS au SAV. Il était encore garantie alors, celà ne m'a rien couté. Par contre, ils me l'ont gardé 6 semaines. Bonne journée.
Ce n'est pas récent mais je n'ai pas eu le choix, j'ai renvoyé le GPS au SAV. Il était encore garantie alors, celà ne m'a rien couté. Par contre, ils me l'ont gardé 6 semaines. Bonne journée.
