Résiliation d un contrat
calim3r0
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Bonsoirs ;
Voila je suis chez Orange depuis bientôt 2 ans jai souscrit a une options sms,mms illimitté ducoup sa ma réactualisé le contrat pour 1 ans donc j ai supprimé l option en pensant que mon contrat se finira la date échéante d'avant l'acquisition de l'option .
Donc voila je voudrer résilier mon contrat .
Je suis allé a la boutique france télécom et il mon dit qu'il faudra que je paye le restant du contrat .
Y a t-il une solution ?
Merci pour vos réponse(s).
Voila je suis chez Orange depuis bientôt 2 ans jai souscrit a une options sms,mms illimitté ducoup sa ma réactualisé le contrat pour 1 ans donc j ai supprimé l option en pensant que mon contrat se finira la date échéante d'avant l'acquisition de l'option .
Donc voila je voudrer résilier mon contrat .
Je suis allé a la boutique france télécom et il mon dit qu'il faudra que je paye le restant du contrat .
Y a t-il une solution ?
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3 réponses
non, ce n'est pas en supprimant l'option que tu as supprimé l'engagement qui l'accompagnait
le mieux est de voir avec ton service client s'il ne peuvent pas faire un geste en précisant que tu avais demandé l'annulation du réengagement mais je n'y crois guère...
le mieux est de voir avec ton service client s'il ne peuvent pas faire un geste en précisant que tu avais demandé l'annulation du réengagement mais je n'y crois guère...
