Freebox et données interleave

Bonjour, J'ai des problémes de conexions avec la nouvelle box hd que free m'a envoyé en echange de la precedente qui a grillé cet été. l'image se brouille en quelques minutes puis la box se bloque complétement au point d'etre obligé de faire un hardreboot. mes données recueillies sur ma page des caracteristique de ma ligne sont les suivantes:
DSLAM anj75-1 ligne 10 / 1 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 960 kb/s (up) 20334 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 17664 (far) 1016 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 9 dB (up) 21 dB (down)
Noise margin 8 dB (up) 5 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

quelqu'un saurait il analyser ces données ?
le ping est sur sérénité.
merci d'avance pour votre aide.