Aide pour imprimante svp

zezette36 Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gual33 Messages postés 109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai une imprimante hp photosmart 3210, impossible d'imprimer le logiciel est installé mais elle ne se lance pas quand je veux imprimer des documents ????POURRIEZ VOUS M AIDER POURTANT Elle est bien brancher j 'ain telecharger les drivers mais rien ne se passe que faut il faire merci

2 réponses

gual33 Messages postés 109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   84
 
Salut zezette 36

J'arrive peut-etre un peu tard pour te répondre;J'ai eu ce problème avec ma HP 3210.

J'ai supprimé le logiciel avec "Revo uninstaller" puis j'ai tout réinstallé. Il faut déconnecter le cable usb avant de réinstaller.

Pour mettre ton imprimante par défaut tu vas dans panneau de configuration tu choisis imprimante et autre périphérique puis imprimante et télécopieur et tu choisis ton imprim.par défaut.(clic droit sur ton choix.)

Pour numeriser tu peux le faire soit depuis le centre de solution HP,soit depuis le poste de travail. La numérisation depuis l'imprimante ne fonctionne que si ton HP est en réseau ( dixit HP).

Cordialement

gual33
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andy85 Messages postés 194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
est ce que ton imprimante est mis par défaut si non il faut que tu la mette
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zezette36
 
comment mettre par défaut ? et par la même occasion tu peux me dire pourquoi on ne peux numériser merci de tes conseil
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