Problème code pin avec le samsung SGH-F480

Bonjour,

Voilà, donc ce matin j'ai acquis le nouveau samsung: Le SGH-F480
Bref, le vendeur nous propose de le programmer et tout, et ce portable étant destiné a ma mère (qu'elle m'a donné après) elle lui donne donc sa puce, aucun problème... Une fois rentré chez nous, elle me donne le portable (elle m'en faisait cadeau mais elle pouvait l'acheter moins cher avec ses points donc...) Bref, je met ma carte sim (déjà gros blem pour ouvrir le cache et le changer parce que le cuir me plaisait pas), je l'allume, je rentre mon code pin et au moment de cliqué qur "OK" plus rien... Le "ok" et "annulé" et d'autres touches sont ou en grises ou inactives
Du coup je n'arrive plus a rentré sur le menu, SVP HELP-ME