Virus trojan

buckhulk -  
raptor789 Messages postés 835 Statut Membre -
Bonjour,
je suis infecté par un trojan comment faire pour l'enlever gratuitement ?
je n'ai pas d'argent !
le trjojan est : PSW.oc.Vr trojan
mon centre de sécurité windws se met en alerte tout le temps et quand je clique dessus il faut acheter un antyspysware mais quand je rempli tout , cela me dit que ma carte bleu est refusée
je ne peux plus rien faire , toutes les minutes le centre de sécurité s'affiche .
merci de bien vouloir m'aider !
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5 réponses

buckhulk
 
je te remercie j'ai fait ce qui était indiqué , je ne sais pas si c'est réparé , et je ne sais pas ou poster le rapport ?
désolé pour avoir reformulé ma question mais je n'avais pas vu la reponse avec ce virus qui m'empêché de voguer normalement
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rospotov
 
si ça te dit que ta carte bleu est refusé, ça veut dire que t'as entré ton numéro de carte de crédit?????? et ton internet fonctionne???

merde. avise tout de suite ta banque ou la compagnie qui s'occupe de ta carte de crédit ---> tu t'es fait avoir
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raptor789 Messages postés 835 Statut Membre 25
 
télécharge smitfraudfix : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
ouvre le logiciel, met la 1ere option en mode normal, et poste le rapport
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raptor789 Messages postés 835 Statut Membre 25
 
bon on la refait,

- Télécharge SmitfraudFix :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe ou http://www.geekstogo.com/forum/files/file/6-smitfraudfix/

si les liens ne marchent pas ou si tu veux des renseignements pour l'installation, je te conseille de voir le tutorial, il y a également d'autres lien pour télécharger le programme si les autres liens ne marchent pas.

- Enregistre-le sur le bureau

- Double-clique sur SmitfraudFix.exe et choisis l'option 1 puis Entrée

- Un rapport sera généré, poste-le dans ta prochaine réponse.

[*] process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un risktool. Il ne s'agit pas d'un virus mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.[*]

** Ne fais l'étape 2 que si on te le demande, on doit d'abord examiner le premier rapport de SmitfraudFix
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buckhulk
 
je te remercie de tout tes conseil , quand ça allait mieux tout à l'heure , j'en ai profité pour télécharger : spyBot et Ad Aware puis je les ai utilisé comme un anti virus et maintenant c'est super , je n'ai plus rien , merci encore !
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buckhulk
 
je te remercie mais dès que cela a commencé à aller mieux j'ai téléchargé SpyBot et Ad Aware pui j'ai fait un nettoyage et maintenant ça va ; merci encore
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raptor789 Messages postés 835 Statut Membre 25
 
Bonjour

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre-le sur ton Bureau à partir de ce lien :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34055379 malwarebyte s anti malware

A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec

Relance MBAM grâce au raccourci présent sur ton bureau.

Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

Poste le rapport dans ta réponse.

c'est pour nettoyer et vérifier s'il reste d'éventuelles traces d'infections. tu pourras également garder ce logiciel si tu le souhaites (je te le recommande car il est très efficace)
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