Mode bluetooth a disparu

Et quand tu ouvres les "Préférences Systèmes / Réseau ":
- est-ce que Bluetooth apparait dans la colone de gauche ?
- de quelle couleur est le petit rond associé à Bluetooth ?
- as-tu l'icone (genre de B) dans la barre de menu en haut à droite ?

Si tu ouvres "Pomme / A propos de ce Mac / Plus d'info ... / Réseau", vois-tu dans les services actifs le module bluetooth ?

Ritchi

J'ai le meme probleme : sur macbook intel en 10.5.8, acheté en juillet 2009, l'icone bluetooth a disparu de la bare des menu et des preference systeme. Neanmoins, il est toujours present dans pref. sys. -> reseau mais je ne peut pas l'utiliser.
Il a aussi disparu dans a propos de ce mac -> plus d'info -> reseau.
quelle est la marche a suivre car j'ai toutes mes mises a jours installées.
merci d'avance

manu

Je disais plus haut que je suis passée en connexion éthernet,cela a-t-il quelque chose à voir?? : non cela n'a rien à voir car ce sont deux domaines différents et deux composants différents.

Ouvre le module " Préférences Système / Réseau ".
Sous la colonne de gauche (celle quicontient Ethernet intégré, Firewire, ...) clique sur le cadenas si il est fermé
Toujours sous cette colonne de gauche, clique sur le bouton +
Dans le popup qui apparait, choisis "Interface = Bluetooth" et "Nom du service = Bluetooth" et clique sur créer.

Ouvre le module " Préférences Système / Bluetooth " et coche "Activée" et "détectable". Est-ce que l'icone Bluetooth dans la barre des menus redevient noire au lieu de grise ?

Ritchi

Bonsoir Hélène,

Je suis ravi que tu t'en sois enfin sorti de cette galère avec le Bluetooth.

Pour indiquer "résolu", cela se passe au niveau de ton premier message. Il doit y avoir une zone orangée avec des boutons dont l'un est nommé "Résolu" (ou quelque chose comme cela)

Bon week end et au plaisir de se croiser sur ce forum
Ritchi

Bonsoir Ritchi, merci pour ton aide
"Et quand tu ouvres les "Préférences Systèmes / Réseau ":
- est-ce que Bluetooth apparait dans la colone de gauche ?" Non, Bluetooth n'apparait plus

"- as-tu l'icone (genre de B) dans la barre de menu en haut à droite ?": oui, l'icone apparait mais en gis clair indiquant qu'il n'est pas actif

"Si tu ouvres "Pomme / A propos de ce Mac / Plus d'info ... / Réseau", vois-tu dans les services actifs le module bluetooth ? ":le module bluetooth a là aussi disparu....

Comment est ce possible
Je disais plus haut que je suis passée en connexion éthernet,cela a-t-il quelque chose à voir??
Merci pour tout
Pour ce soir, j'arrête, je reprendrai notre conversation demain si tu es en core là
Encore merci
Bonne nuit
helene

version mac os x 10.5.4

Je te proposerais bien:
- de réparer les autorisations: cela se passe dans "Applications / Utilitaires / Utilitaire de disque ". Choisir le disque dur interne du Mac dans la colonne de gauche, puis choisir l'onglet S.O.S, puis cliquer sur le bouton "Réparer les autorisations du disque" et patienter.
- d'installer la mise à jour COMBO 10.5.5
- puis à nouveau de réparer les autorisations

Si cela ne résoud pas ton soucis, alors, je crains que ce soit physique.
Peux-tu vérifer à nouveau ceci:
- menu "Pomme / A propos de ce Mac / Plus d'info ..."
- colonne de gauche choisir "Réseau", puis dans la colonne de droite en haut, vois-tu dans les "Services actifs" le mot bluetooth ?
- colonne de gauche, ouvrir la partie "Matériel" en cliquant sur le triangle noir. Vois-tu Bluetooth ?

Ritchi

au secour, j'ai exactement le problème sauf que je n'arrive pas à le résoudre parce que:
1) je n'ai pas compris quel solution était la bonne
2) j'ai pas un léopard, j'ai un macbook 10.4.11
si quelqu'un pouvait m'aider, je suis dans le desespoir:(

Applique ce que j'ai écrit dans mon post #10 et au lieu de prendre la mise à jour combo 10.5.5, utilise selon le processeur dans ton Macbook:
- soit la COMBO 10.4.11 PPC
- soit la COMBO 10.4.11 Intel

Ritchi

bonjoiur

j'ai un imac G5 sous osX 10.5.6, en allumant l'ordinateur il y a 2 jours, il n'y a plus de bluetooth.
je n'ai pas fait de mise à jour le jour précédant et le bluetooth a bien fonctionné jusqu'à ce jour fatal.
voici les descriptions du problème :
- l'icon bluetooth a disparu dans la barre de menu en haut à droite ainsi que dans le préférence système.
- dans "Pomme / A propos de ce Mac / Plus d'info ... / Réseau", pas d'information de bluetooth.

et voici ce que j'ai déjà essayé :
1. "Applications / Utilitaires / Utilitaire de disque ". Choisir le disque dur interne du Mac dans la colonne de gauche, puis choisir l'onglet S.O.S, puis cliquer sur le bouton "Réparer les autorisations du disque"
2. éteindre et rallumer imac en maintenant le bouton jusqu'à entendre un bruit.
3. essayer de réinitialiser le PRAM et NVRAM en maintenant les touches Commande-Option-R-P pour allumer.
(à mon avis, pas réussi, car l'ordinateur répète le son de démarrage sans vraiment allumer, jusque je lâche les boutons...)
4. réinitialiser la SMU en suivant les instructions : https://support.apple.com/fr-fr/HT1767

tout ça n'a pas marché...
cela fait 2 jours que je cherche à résoudre le problème,
si vous pouvez m'aider, je vous en serais très reconnaissant.

http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0

comme je n'ai pas cela dans mon mac chéri , voici ce que je lis --- utile pour commencer - et un excellent site au passage ----

Quelle version de Mac OS X as-tu ?