Problème impression

cba2385 -  
 cba2385 -
Bonjour,

Depuis l'installation du logiciel PDF Creator, lorsque j'imprime un document de plusieurs pages sur mon imprimante, cela imprime toutes les pages sur une. On obtient donc une page illisible.

J'ai vérifié les paramètres de l'imprimante mais tout est ok.
J'ai donc désinstallé PDF Creator, sans résultat.
J'ai aussi désinstallé l'imprimante et réinstallé les derniers drivers, mais le problème se pose toujours.

Le modèle d'imprimante est HP Laserjet 3380.

Si quelqu'un a une solution ?

Merci d'avance,

Christopher
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

1 réponse

  1.
    sevy01 Messages postés 36 Statut Membre 21
     
    Bonjour

    Si ce n'est pas un problème de réglages dans propriété alors il faut verrifier que le logiciel word excel adobe... ou autre à partir duquel on veut imprimer n'est pas parametré pour imprimer toutes les feuilles sur 1 seule feuille.

    Bonne journée.
    yves
    1
    1. cba2385
       
      Bonjour Yves,

      Merci pour ta réponse, j'ai vérifié les paramètres d'impression pour Word et Outlook et tout est bien configuré et ne devrait pas imprimer le tout sur une seule page.

      Je sèche un peu....

      Avez-vous d'autres pistes ?

      Merci,
      Christopher
      0

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