Aide pour mon imprimante canon PRIXMA MP 810
MBen
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Spiderosso -
Spiderosso -
Bonjour,
En lançant l'impression ou le scan, l'imprimante multifonction me donne le message d'erreur suivant : " Emplacement sortie papier Bourrage papier - Retirez papier et appuyer sur OK " . Le même message réapparait en appuyant sur OK et en lançant à nouveau l'impression ou le scanner. J'ai déjà vérifié qu'il n'y a pas de bourrage papier.
Merci de votre aide.
Salutations.
En lançant l'impression ou le scan, l'imprimante multifonction me donne le message d'erreur suivant : " Emplacement sortie papier Bourrage papier - Retirez papier et appuyer sur OK " . Le même message réapparait en appuyant sur OK et en lançant à nouveau l'impression ou le scanner. J'ai déjà vérifié qu'il n'y a pas de bourrage papier.
Merci de votre aide.
Salutations.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Bonjour
J'ai exactement le même problème avec ma MP810. Le message d'erreur " Emplacement sortie papier Bourrage papier - Retirez papier et appuyer sur OK " apparaît sans cesse alors qu'ilo n'y a rien. Impossible de faire quoi que ce soit avec l'imprimante : pas de scanner ! Le service d'assistance Canon ne répond pas à ma demande d'aide faite par mail.
Avez-vous trouvé une solution ?
Merci -
J'ai aussi ce problème avec mon imprimante CANON MP600.
Je vais essayer de passer un coup de souflette au niveau de la sortie du papier.
Vous tiens au courant. -