Problème cartouches imprimante HP Deskjet F38

Résolu
carlotta10 Messages postés 33 Statut Membre -  
 CTO -
Bonjour,
Je viens de changer ma cartouche d'encre noire de mon imprimante HP Deskjet F380. Elle est correctement enclenchée dans son emplacement, mon autre cartouche de couleur est encore pleine et le capot de protection est remonté. Quand je redémarre mon imprimante, les cartouches reprennent leur place normale mais le voyant des cartouches est allumé. Quel est le problème?

Merci de m'aider assez rapidement car besoin urgent.

5 réponses

tsumens Messages postés 3114 Statut Membre 385
 
bonjour
oui mais est-ce qu'elle imprime,malgré ça?
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carlotta10 Messages postés 33 Statut Membre
 
Justement non elle est bloquée. Ni elle imprime, ni elle photocopie
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