Retrouver sauvegarde iphone sur pc
Résolu/Fermé
Bonjour,
j'ai restauré mon iphone sans vraiment savoir que tous mes contacts seraient effacés.
Or j'avais une sauvegarde avec ces fameux contacts sur un autre ordinateur et donc je me suis dit que j'allais restaurer a partir de cette sauvegarde ci, avecc cet ordi. sauf que quand je mets mon iphone, itunes ne le reconnait pas donc impossible pour le moment a restaurer..j'aimerais donc savoir quel est le dossier dans lequel itunes met les sauvegardes faites de l'iphone pour la passer sur un autre ordinateur et pouvoir récupérer mes contacts. sur pc, pas sur mac.
merci beaucoup d'avance et j'espère avoir été clair !
j'ai restauré mon iphone sans vraiment savoir que tous mes contacts seraient effacés.
Or j'avais une sauvegarde avec ces fameux contacts sur un autre ordinateur et donc je me suis dit que j'allais restaurer a partir de cette sauvegarde ci, avecc cet ordi. sauf que quand je mets mon iphone, itunes ne le reconnait pas donc impossible pour le moment a restaurer..j'aimerais donc savoir quel est le dossier dans lequel itunes met les sauvegardes faites de l'iphone pour la passer sur un autre ordinateur et pouvoir récupérer mes contacts. sur pc, pas sur mac.
merci beaucoup d'avance et j'espère avoir été clair !
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29 réponses
Bonsoir,
La réponse à la question d'origine :
iTunes donne un nom unique à votre sauvegarde pour chaque appareil. Pour trouver la sauvegarde que vous venez de créer, modifiez l'affichage de la fenêtre pour afficher la date et l'heure de création ou de dernière modification. iTunes enregistre les fichiers de sauvegarde aux emplacements suivants :
Sinon, plus simplement, il suffit d'ouvrir iTunes, de cliquer sur l'onglet iphone, puis de cliquer avec le bouton droit et choisir la dernière sauvegarde disponible.
La réponse à la question d'origine :
iTunes donne un nom unique à votre sauvegarde pour chaque appareil. Pour trouver la sauvegarde que vous venez de créer, modifiez l'affichage de la fenêtre pour afficher la date et l'heure de création ou de dernière modification. iTunes enregistre les fichiers de sauvegarde aux emplacements suivants :
- Mac :
~/Bibliothèque/Application Support/MobileSync/Backup/
- Windows 10 / 9 / 8 / 7 :
\Users\(nom_utilisateur)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
- Windows XP :
\Documents and Settings\(nom_utilisateur)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
Sinon, plus simplement, il suffit d'ouvrir iTunes, de cliquer sur l'onglet iphone, puis de cliquer avec le bouton droit et choisir la dernière sauvegarde disponible.
Tu as peut être déjà résolu ton pb. Pour retrouver ta sauvegarde tu ouvres Itunes, Préférences, Appareils et là tu vois les sauvegardes. J'ai personnellement un souci supplémentaire c'est que ma sauvegarde est protégée par un mot de passe que j'ignore car je n'en suis pas à l'origine. .. alors je cherche à récupérer cette maudite sauvegarde. Bon courage à toi.
Le mot de passe demandé lors de la restauration suite à la migration en iOS 5 est celui qui a été demandé lors de la toute première synchronisation avec iTunes. Mais ce n'est pas celui du compte iTunes. Reste à faire appel à sa mémoire. Par désespoir, après avoir tenté tous mes mots de passe, j'ai tenté ma date de naissance au format JJMMAAAA et ... bingo !
La meme pour moi , apres m'etre rendu en boutique apple store de ma ville, il m'on confirmer que si on ne se souvient plus de ce mot de passe il est irrécupérable , et donc la session verrouiller , plus de mot de passe et adieu la sauvegarde.... sa fou les boules ! il faudrait sans cesse noter tout nos mot de passe, mais comme vous je n etait pas a l origine la créatrice. Et impossible apres plusieurs tentatives .
trixbkevin
27 oct. 2011 à 00:00
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27 oct. 2011 à 00:00
S'il vous plaie, lorsqu'on est dans "Préferrences ==> Appareils ==> et que une sauvegarde effectuée anterieurement est affichée, protègée par un code ou non, comment fait-on pour l'appliquer ? (quand je dis l'appliquer, je veux dire synchroniser l'iPhone à partir de cette sauvregarde) ? Merci d'avance, cordiallement .
meuli
12 déc. 2011 à 17:45
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12 déc. 2011 à 17:45
Bonjour,
Comment faites vous une fois dans preferences et appareil apres avoir selectionné la sauvegarde souhaitée pour restaurer la sauvegarde choisie ?
Merci
Comment faites vous une fois dans preferences et appareil apres avoir selectionné la sauvegarde souhaitée pour restaurer la sauvegarde choisie ?
Merci
Une fois iOS5 installé, vous faites utiliser comme nouveau iPhone. Ensuite vous le branchez a votre ordi, et avec un clic droit sur votre appareil, selectionnez restaurer a partir d'une sauvegarde. Le mot de passe est alors pré-inscrit, et la restauration se fait sans probleme. Ca a marché pour moi en tous cas.
soso3111
3 janv. 2012 à 13:10
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3 janv. 2012 à 13:10
le MOT DE PASSE D ELA SAUVEGARDE est celui de l'IDENTIFIANT APPLE pour l'APPLE STORE.
Bonne restauration.
Sophie
Bonne restauration.
Sophie
farhan
>
soso3111
20 sept. 2016 à 10:26
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20 sept. 2016 à 10:26
Toi t trop fort!! respect! cetais vrmnt sa!
malik-75
26 janv. 2012 à 20:35
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26 janv. 2012 à 20:35
aquilou as-tu trouvé comment retrouver contacts, photos etc après maj ios5 ?
namoussa13
29 févr. 2012 à 21:08
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29 févr. 2012 à 21:08
je clic sur l'iphone mais je trouve pas "restaurer a partir d'une copie de sauvegarde" je fais quoi svp??
Raya007
1 mai 2012 à 22:59
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1 mai 2012 à 22:59
donne nous le scoop!! Hier j'ai fait une sauvegarde du iphone à mon frère, ensuite on a installer la mise à jour, puis plus rien téléphone vide, je restaure la sauvegarde, mais le con, il n'a réinstaller que les photos et les messages textes, plus aucun contact et application!! Je comprends pas, ça m'est jamais arrivé de perdre mes contacts
Bonjour
Vous vous faites du soucis pour rien. VOTRE ORDINATEUR EST VOTRE SAUVEGARDE. il n'y a rien à retrouver puisque vous posséder tout. Il vous faut juste synchroniser votre appareil avec celui ci. Ce qui vous permettra de retrouver tout vos mail et contacts sur votre iPhone.
Pensez à configurer votre compte iCloud une fois allumé.
Vous vous faites du soucis pour rien. VOTRE ORDINATEUR EST VOTRE SAUVEGARDE. il n'y a rien à retrouver puisque vous posséder tout. Il vous faut juste synchroniser votre appareil avec celui ci. Ce qui vous permettra de retrouver tout vos mail et contacts sur votre iPhone.
Pensez à configurer votre compte iCloud une fois allumé.
Mon pc à sauter il est mort.... j'aivais mon iTune, avec tout les donner de mon cell... étant donner que mon PC à sauter maintant j'en est un autre et j'ai installer iTune mais .... je voulais savoir comment faire pour tout enregistrer mon cell sans qu'il efface tout car le iTune que j'ai veux syncroniser mais je sais que ca va tout effacer ?????????? AIDER MOI
Bonsoir juninger,
J'ai aussi le même problème, je ne me souviens plus de mon mot de passe de sauvegarde de mon iphone 4, du coup je galère pour retourver un moyen de synchroniser le nouveau ip5! AS tu trouver une solution?
Et avec icloud impossible de synchroniser le nouveau avec une sauvegarde de l'ancien! Avez vous des tuyaux?
Merci
J'ai aussi le même problème, je ne me souviens plus de mon mot de passe de sauvegarde de mon iphone 4, du coup je galère pour retourver un moyen de synchroniser le nouveau ip5! AS tu trouver une solution?
Et avec icloud impossible de synchroniser le nouveau avec une sauvegarde de l'ancien! Avez vous des tuyaux?
Merci
Nwibel
2 févr. 2013 à 19:28
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2 févr. 2013 à 19:28
bonjour à tous,
Je viens de trouver la solution!!!! Il suffit d'introduire le mot de passe de votre compte iTunes et le miracle s'opère...!!!
Bonne chance
Je viens de trouver la solution!!!! Il suffit d'introduire le mot de passe de votre compte iTunes et le miracle s'opère...!!!
Bonne chance
Bonjour, j'ai un petit soucis et je n'y connais absolument rien.
J'ai fais hier une sauvegarde de mon iphone car je suis allée le changer aujourd'hui chez Apple.
Or quand j'ai voulu remettre mes donnée dessus cela ne m'a mis que les applis, pas de sms ni de répertoire... en somme j'ai tout perdu et un peu les boules...
En allant dans préférence j'ai réussi à supprimer la dernière sauvegarde et retrouver celle faite hier soir mais je ne sais pas comment procéder par la suite... est-ce qu'il est possible de récupérer toutes mes données ?
J'espere avoir été claire, merci par avance.
J'ai fais hier une sauvegarde de mon iphone car je suis allée le changer aujourd'hui chez Apple.
Or quand j'ai voulu remettre mes donnée dessus cela ne m'a mis que les applis, pas de sms ni de répertoire... en somme j'ai tout perdu et un peu les boules...
En allant dans préférence j'ai réussi à supprimer la dernière sauvegarde et retrouver celle faite hier soir mais je ne sais pas comment procéder par la suite... est-ce qu'il est possible de récupérer toutes mes données ?
J'espere avoir été claire, merci par avance.
Adamch06
16 déc. 2014 à 13:16
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16 déc. 2014 à 13:16
Bonjour,
Je retrouver bien ma sauvegarde mais pas mon mots de passe.
Apres pas mal de teste et avoir lu tous vos commentaires, je me suis souvenu d'un vieux MDP que je n'utilise plus... et c'était le bon.
J'espere que cela vous aideras a trouvez le votre.
Bon courage.
Je retrouver bien ma sauvegarde mais pas mon mots de passe.
Apres pas mal de teste et avoir lu tous vos commentaires, je me suis souvenu d'un vieux MDP que je n'utilise plus... et c'était le bon.
J'espere que cela vous aideras a trouvez le votre.
Bon courage.
Sorayaswl
7 janv. 2016 à 06:20
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7 janv. 2016 à 06:20
Salut à tous,merci pour votre aide, cependant après avoir retrouver la sauvegarde dans mes préférences je ne peux pas la restaurer :( y a t il un moyen ? car on me demande pas de mot de passe donc j'espère que je peux toujours l'utiliser
Bonjour ,
Aprés des heures de recherches , il faut allez sur l'onglet iphone et faire bouton droit et là il suffit de choisir la dernière sauvegarde dispo ..
Aprés des heures de recherches , il faut allez sur l'onglet iphone et faire bouton droit et là il suffit de choisir la dernière sauvegarde dispo ..
lyess93
1 mai 2013 à 17:07
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1 mai 2013 à 17:07
Bonjour
depuis que j'ai restaurer mon iphone 5 le 19/04 avec la sauvegarde juste avant , j'ai perdu toutes mes photos j'ai voulu restaurer depuis une sauvegarde mais dans edition/ préférences je trouve que des sauvegarde du 20/04 donc j'ai chercher dans les ficher "cacher" dans \Users\(nom_utilisateur)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ .Mais il y a toujours ces sauvegarde du 20/04 je voudrais retrouver ma sauvegarde du 19/04 car je tient beaucoup a mes photos que j'ai perdu merci d'avance pour votre aide.
depuis que j'ai restaurer mon iphone 5 le 19/04 avec la sauvegarde juste avant , j'ai perdu toutes mes photos j'ai voulu restaurer depuis une sauvegarde mais dans edition/ préférences je trouve que des sauvegarde du 20/04 donc j'ai chercher dans les ficher "cacher" dans \Users\(nom_utilisateur)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ .Mais il y a toujours ces sauvegarde du 20/04 je voudrais retrouver ma sauvegarde du 19/04 car je tient beaucoup a mes photos que j'ai perdu merci d'avance pour votre aide.
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Sandar_oz normalement quand tu débranches et rebranches ton Iphone, Itunes le reconnait et te propose de le restaurer à partir d'une dernière sauvegarde, là tu réponds oui et tout est ok....sauf s'il te demande un mot de passe...
Et là est également mon problème
Et je suis sur et certain de ne jamais avoir mis de mot de passe lors de la sauvegarde de l'Iphone.
J'aimerais récupérer une sauvegarde, clairement verrouillée à l'écran et on me demande ce fameux mot de passe qui n'est ni 0000, ni le code pin, ni les mots de passe Itunes,...ni ne marche avec Annuler....bref imposé par Apple et qui fait clairement CH*** !!!!
Merci de votre aide
Edit : en lançant une nouvelle sauvegarde, j'ai voulu la protéger par un mot de passe voir ce que ça faisait et une coche permettait de sauvegarder ce mot de passe dans mon "trousseau", donc ce trousseau peut inclure le mdp précédent...quelqu'un sait-il où on peut le voir ce fameux trousseau ???
Et là est également mon problème
Et je suis sur et certain de ne jamais avoir mis de mot de passe lors de la sauvegarde de l'Iphone.
J'aimerais récupérer une sauvegarde, clairement verrouillée à l'écran et on me demande ce fameux mot de passe qui n'est ni 0000, ni le code pin, ni les mots de passe Itunes,...ni ne marche avec Annuler....bref imposé par Apple et qui fait clairement CH*** !!!!
Merci de votre aide
Edit : en lançant une nouvelle sauvegarde, j'ai voulu la protéger par un mot de passe voir ce que ça faisait et une coche permettait de sauvegarder ce mot de passe dans mon "trousseau", donc ce trousseau peut inclure le mdp précédent...quelqu'un sait-il où on peut le voir ce fameux trousseau ???
Lilybellule34
7 janv. 2014 à 17:59
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7 janv. 2014 à 17:59
Bonjour,
Pour ma part c'est ma date de naissance en entier
Pour ma part c'est ma date de naissance en entier
Salut à tous, moi j'ai un autre problème encore, suite à une panne de carte mère je me retrouve avec une sauvegarde impossible à restaurer faite sous mon ancien windows vista et aujourd'hui j'ai le 7 et je n'arrive pas à restaurer ce vista. Et impossible de trouver dans quel dossier mettre cette sauvegarde dans windows 7. Merci de vos conseils si vous en avez. ;-)
sandar_oz
30 nov. 2011 à 12:43
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30 nov. 2011 à 12:43
bonjour, ce matin j 'ai voulu sauvegarder tous mes contactes iphone sur itunes, j'ai donc branche mon iphone , ai allé dans itunes, click droit sur mon iphone, puis sauvegarder...
je me suis rendu compte apres coup, que tous mes contactes avaient disparu de mon iphone...
j aimerai les remettre sur mon phone, mais je sais pas trop comment faire...
je suis alle dans preference, appareil, la sauvegarde apparait bien..mais comment je fais a partir de la?
merci d avance
je me suis rendu compte apres coup, que tous mes contactes avaient disparu de mon iphone...
j aimerai les remettre sur mon phone, mais je sais pas trop comment faire...
je suis alle dans preference, appareil, la sauvegarde apparait bien..mais comment je fais a partir de la?
merci d avance
il faut mettre le code pin... apparement ca marche.
c'est ca le code
c'est ca le code
Hélas !
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=fr_FR
Avertissement : si vous chiffrez une sauvegarde d'iPhone dans iTunes et que vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez pas effectuer de restauration à partir de cette sauvegarde et vos données seront irrécupérables. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez continuer de créer des sauvegardes et d'utiliser l'appareil, mais vous ne pourrez pas restaurer la sauvegarde chiffrée, et ce quel que soit l'appareil. Il n'est pas nécessaire de saisir ce mot de passe à chaque sauvegarde ou synchronisation.
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=fr_FR
Avertissement : si vous chiffrez une sauvegarde d'iPhone dans iTunes et que vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez pas effectuer de restauration à partir de cette sauvegarde et vos données seront irrécupérables. Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez continuer de créer des sauvegardes et d'utiliser l'appareil, mais vous ne pourrez pas restaurer la sauvegarde chiffrée, et ce quel que soit l'appareil. Il n'est pas nécessaire de saisir ce mot de passe à chaque sauvegarde ou synchronisation.
Bonjour,
Après avoir dû changer de PC, je n'ai pas depuis synchronisé mon Iphone 4 de peur de perdre toutes mes données. Pourriez-vous me dire si une simple sauvergarde de l'Iphone me permet de conserver mes notes, SMS et contacts ? (Pas de probèmes pour les musiques, photos et app.)
Merci d'avance
Après avoir dû changer de PC, je n'ai pas depuis synchronisé mon Iphone 4 de peur de perdre toutes mes données. Pourriez-vous me dire si une simple sauvergarde de l'Iphone me permet de conserver mes notes, SMS et contacts ? (Pas de probèmes pour les musiques, photos et app.)
Merci d'avance
J'ai eu le même problème.. J'ai branché mon iPhone à un autre pc, et empêcher la synchronisation qui l'aurait totalement remis à neuf. Puis, sur l'icone de mon iPhone, j'ai cliqué droit et choisit 'sauvegarder', et quand je l'ai synchronisé, immédiatement après, je n'avais rien perdu, Ô soulagement ! :)
Voilà, j'espère avoir pu t'aider, et ne pas arriver trop tard!
Voilà, j'espère avoir pu t'aider, et ne pas arriver trop tard!
Bonjour,
Debby es-tu sure que cela remet tout comme avant car moi je dans comme Bob04 j'ai du changer de pc (car ancien hs) et donc j'ai tout perdu mes sauvegardes et j'ai peur de faire synchroniser même après avoir fait la sauvegarde car je ne veux rien perdre ni chansons, ni contacts, ni sms, ni photos ect
Debby es-tu sure que cela remet tout comme avant car moi je dans comme Bob04 j'ai du changer de pc (car ancien hs) et donc j'ai tout perdu mes sauvegardes et j'ai peur de faire synchroniser même après avoir fait la sauvegarde car je ne veux rien perdre ni chansons, ni contacts, ni sms, ni photos ect
jolyjump3r
3 janv. 2012 à 15:14
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3 janv. 2012 à 15:14
Le mieux c'est de (refaire) restaurer a partir de l'ordinateur auquel vous avez synchroniser en premier, l'original, celui avec vos contacts.
Ainsi il vous demandera par la suite si vous voulez restaurer a partir de la derniere sauvegarde.
Vous n'avez rien perdu.
De toutes les facons vos contacts sont enregistres dans votre ordinateur.
Un conseil : faites la mise a jour iOS 5 pour ne plus avoir ses soucis.
Apple vous fourni aussi un mail gratuitement et sans pub (a ne pas perdre, il est unique )
Ainsi il vous demandera par la suite si vous voulez restaurer a partir de la derniere sauvegarde.
Vous n'avez rien perdu.
De toutes les facons vos contacts sont enregistres dans votre ordinateur.
Un conseil : faites la mise a jour iOS 5 pour ne plus avoir ses soucis.
Apple vous fourni aussi un mail gratuitement et sans pub (a ne pas perdre, il est unique )
Bonjour,
J'ai également eu une demande de mot de passe pour permettre une récupération de données. Après avoir essayé tous les mots de passes que j'utilise d'habitude, rien n'a marché. Tout en ayant l'appareil brancher au mac, j'ai coché la case annulé de cette fenêtre MP et il a lancer une synchronisation automatique et à restauré les fichiers de l'iphone.
Va savoir pourquoi il demandait un mot de passe ...
J'ai également eu une demande de mot de passe pour permettre une récupération de données. Après avoir essayé tous les mots de passes que j'utilise d'habitude, rien n'a marché. Tout en ayant l'appareil brancher au mac, j'ai coché la case annulé de cette fenêtre MP et il a lancer une synchronisation automatique et à restauré les fichiers de l'iphone.
Va savoir pourquoi il demandait un mot de passe ...
bonjour a tous en voulant effacé mes contacts d'un ancien iphone j'ai synchroniser avec itune sur outlook puis effacé la liste de outlook pour re synchronisé et effacé le tout, le probleme c'est que en branchant le nouveau il a effacé mes contacts aussi.
après une grosse panique et longue réflexion j'ai trouvé une solution je suis allez sur outllook et j'ai récupéré mes éléments effacé je les ai sauvegardé sur un fichier puis re synchroniser avec itune et voila j'ai récupérer tous mes contacts.
après une grosse panique et longue réflexion j'ai trouvé une solution je suis allez sur outllook et j'ai récupéré mes éléments effacé je les ai sauvegardé sur un fichier puis re synchroniser avec itune et voila j'ai récupérer tous mes contacts.
Bonjour, j'ai bien trouvé le fichier, mais aucune sauvegarde plus ancienne que celle du jour...
d'autres possibilités ?
d'autres possibilités ?
DTJB
Modifié par DTJB le 16/10/2011 à 01:18
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Modifié par DTJB le 16/10/2011 à 01:18
encore une victime de sa paresse... pourtant lire la notice ou sa mise à jour c'est pas si compliqué ! Il y a dedans les mises en garde nécessaire, idem les messages d'avertissement quand on débute la mise à jour de l'os ! (je suis méchant mais c'est tellement vrai le coup des notice non lu)
bonjour,
meme galère que tout le monde il me demande un mot de passe de sauvegarde que je n'ai jamais mis.......
@ deedje : j'ai mal compris ton explication peut tu m'eclairer ?
franchement jchui dégouté... merci appel
meme galère que tout le monde il me demande un mot de passe de sauvegarde que je n'ai jamais mis.......
@ deedje : j'ai mal compris ton explication peut tu m'eclairer ?
franchement jchui dégouté... merci appel
j'ai bien trouvé mon ancienne sauvegarde dans le backup mais comment la remettre sur le téléphone????? au secour!!!!
Bonjour
Itunes me demandait un mot de passe pour restaurer la sauvegarde de mon Iphone alors que je n'en avais pas saisi au moment de la sauvegarde
j'ai pété un plomb et au final j'ai trouvé ce put... de mot de passe.
En fait il faut saisir le tout premier mot de passe utilisé au moment de l'installation de itunes
j'espère que ça vous aidera
bon courage
Itunes me demandait un mot de passe pour restaurer la sauvegarde de mon Iphone alors que je n'en avais pas saisi au moment de la sauvegarde
j'ai pété un plomb et au final j'ai trouvé ce put... de mot de passe.
En fait il faut saisir le tout premier mot de passe utilisé au moment de l'installation de itunes
j'espère que ça vous aidera
bon courage
Shox-Events
9 août 2013 à 11:55
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- 9 août 2013
9 août 2013 à 11:55
Bonjour moi mon Iphone est pas reconnu sur le PC sur Itunes oui sans pb mais pas sur le Pc comment faire ;'(
25 nov. 2011 à 09:09
8 déc. 2011 à 14:25
Et le problème d'avoir crypté cette sauvegarde, c'est que c'est directement l'iPhone qui a généré le cryptage et pas iTunes !
Donc pour le moment, je suis dans le même cas de figure et je n'ai trouvé aucune solution et je suis même dégouté qu'une structure comme Apple ne permette même pas de supprimer tout bonnement le cryptage en "perdant" éventuellement la possibilité de récupérer la sauvegarde mais en ayant la possibilité de nouveau d'en refaire une sans crypter cette fois ou encore avec un nouveau mot de passe.
Merci par avance à toux ceux qui cherchent avec moi :-)
16 janv. 2012 à 14:57
17 janv. 2012 à 18:30
21 janv. 2012 à 23:22