connexion internet explorer et msnRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
alors voilà : je ne comprend rien. quand j'utilise firefox, il n'y a aucun soucis, par contre, quand je veux me connecter avec IE, impossible. impossible aussi de me logger avec msn...

c'est un ordi tout neuf, donc c'est sensé marché !!! et je ne comprend pas pourquoi firefox marche et pas les autres. 

j'ai pourtant essayé les réparations automatiques, mais rien n'y fait...

merci de vos réponses...

caiman2 · Answer

Certainement le firewall de Vista.

wid² · Answer

ben non justement !!! j'ai essayé en coupant mon antivirus et le firewall...

et normalement, ça devrait couper firefox aussi...

caiman2 · Answer

Avez-vous vérifié s'il n'y avait pas un proxy défini dans "options internet","connexion" des outils IE ?

Quand vous faites un ping www.google.fr sous fenetre de commande est-ce qu'il traduit bien cette adresse en IP et ping bien le site ?

Pour faire cela , faites : démarrer  , dans la partie recherche tapez cmd puis ok.
Vous obtenez une fenetre noire. Dans ectte fenetre tapez:
ping www.google.fr     puis appuyez sur entrée.

wid² · Answer

alors, non, je n'ai aucun proxy (case blanche comme neige...) c'est normal ?

quand je ping, il me met "délai de la demande dépassé"

biensûr, il recommence 4 fois, et le final : 4 paquets envoyés, et 4 perdus (pertes 100%)...

pourtant, avec firefox, je peux aller sur google !!!!!!!!!!

merci de ton aide

caiman2 · Answer

C'est bien ce que je pensais vous n'allez pas plus sur inernet avec firefox ou IE.
La page google que vous avez sur firefox doit être une page qui est en cache.

Si vous tapez l'url www.toto.com a la place de google est-ce que vous allez bien sur ce site (un site de produit de luxe) ?

wid² · Answer

lool ben je crois que vous allez rire !!!

oui j'arrive sur un joli robinet :)

(ça peut pas être des pages en caches, vu que c'est avec ce même PC que je vous parle...) d'où mon incompréhension totale...

en tout cas merci de chercher à m'aider !

caiman2 · Answer

Pourriez-vous faire un Hijackthis et nous le coller ici ?

merci

wid² · Answer

olala !!! vraiment désolé du retard, j'étais persuadé que vous aviez abandonné l'idée de m'aider... je vous poste ça dès que c'es finit !!!

wid² · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:14:34, on 28/09/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\OEM02Mon.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\System32undll32.exe
C:\Windows\System32undll32.exe
D:\system\internet\boinc\boinctray.exe
D:\system\internet\avast\ashDisp.exe
D:\encyclopedia\Collection Microsoft Encarta 2006\EDICT.EXE
D:\system\internet\boinc\boincmgr.exe
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Windows\system32	askmgr.exe
D:\system\internet\firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Users\wid\Desktop\HiJackThis.exe
D:\system\system\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = 
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - D:\system\programmation\jre\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [OEM02Mon.exe] C:\Windows\OEM02Mon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NVHotkey] rundll32.exe C:\Windows\system32
vHotkey.dll,Start
O4 - HKLM\..\Run: [boinctray] "D:\system\internet\boinc\boinctray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\system\internet\avast\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [E06FDXRC_9102720] "D:\encyclopedia\Collection Microsoft Encarta 2006\EDICT.EXE" -m
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-21-2471683242-3001187405-1627354279-1003\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'boinc_master')
O4 - Global Startup: BOINC Manager.lnk = D:\system\internet\boinc\boincmgr.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\system\programmation\jre\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\system\programmation\jre\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\MULTIM~1	exts\OFFICE~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Windows\System32\drivers\WIDCOMM\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Windows\System32\drivers\WIDCOMM\btsendto_ie.htm
O13 - Gopher Prefix: 
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\aestsrv.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\system\internet\avast\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\system\internet\avast\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\system\internet\avast\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\system\internet\avast\ashWebSv.exe
O23 - Service: BOINC - Space Sciences Laboratory - D:\system\internet\boinc\boinc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - D:\system\disc\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe

wid² · Answer

voilà, j'éspère que ça ira...

ça me fout vraiment les boules cette histoire, parce que j'ai acheter un jeux, et il ne peut pas se connecter à internet, donc pas d'installation posibles...

pourquoi microsoft ne font-ils pas des trucs qui marchent ???

en tout cas, vraiment merci beaucoupe de votre aide !!!

edit : un truc que je ne comprend pas : comment windows peut se mettre à jour alors qu'il arrive pas à aller sur internet?

autre chose : j'ai poster le hijackthis sur un site qui fait une traduction tout seul. j'ai rien compris à la traduction, mais il me dit qu'il n'y a pas de firewall sur mon PC, or, j'utilise celui de vista...

je pense sincèrement que ma régression vers XP est imminente...

edit 2 : je ping sans aucune protection (pas de firewall, pas d'antivirus...) google, et son addresse ip (216.239.59.104), rien ne marche. ce n'est donc pas le firewall comme on a pu me le dire une centaine de fois sur divers forum...

ça fait 4 jour que je me prend la tête avec ça, suis totalement désespéré !!!

wid² · Answer

petit up. SVP AIDEZ MOI !!!

wid² · Answer

yahoooooooo !!! alors ça y est, j'ai trouvé la solution : il faut exécuter "regsvr32 softpub.dll" (appuyer sur win+r)

ensuite, reboot, et ça marche !!! (sinon, installer les mise à jour) !!!!

PAR CONTRE, mon ping ne fonctionne toujours pas, alors que je peux aller sur internet avec IE et FFX... quelqu'un à une idée ??????????????,

caiman2 · Answer

Au lieu d'un ping  faites:
tracert 216.239.59.104

Est-ce que cela bloque au premier saut ?

wid² · Answer

a oui !!! dès le premier saut -> délai d'attente expiré.

mais sur un autre forum, on m'a dit ça : vu que je suis en crous, je suis sur un espèce de réseau bizarre (aucune idée de comment il fonctionne, mais pour avoir internet, faut que je me branche sur une prise réseau, et pas une prisé téléphonique...)

donc, il pourrait y avoir des sécurités qui empêchent le ping ???

en tout cas, merci vraiment de votre aide et de votre patience !!!

si je peux faire qqch pour vous...

caiman2 · Answer

Je vous ferai la même remarque que sur ce post:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8554681 chgt d exploitation pb de pilotes et drivers?page=2#0

Vous ne nous aviez pas dit que vous êtiez sur un réseau universitaire. Donc il y a bien un firewall.

wid² · Answer

vraiment désolé pour le réseau... je ne pensais pas être sur un réseau... (je pensais la prise équivalait une prise téléphonique... je suis très nul en technologie réseau, et je n'aime vraiment pas ça !!)

alors quand je tappe ça : telnet ftp.hp.com 21 
ça me dit ça : "windows ne trouve pas telnet. verifiez que le nom est correcte et réessayez"

si je tappe ça : ftp.hp.com 21 
il charge une page qui n'est toujours pas arrivée

si je tappe ça : ftp ftp.hp.com
ça me fait comme le monsieur précédemment (ouvre une console qui dit que je suis connecté)


la page chargée n'est toujours pas arrivée...

caiman2 · Answer

alors quand je tappe ça : telnet ftp.hp.com 21 
ça me dit ça : "windows ne trouve pas telnet. verifiez que le nom est correcte et réessayez" 

Avec Vista il faut activer "telnet" dans le panneau de config, desinstaller ou modifier un programme, puis activer ou desactiver des fonctionnalités Windows et choisir "client telnet" (le logiciel ftp est aussi inactif à la base, mais apparemment dans votre cas il a déjà été activé)

si je tappe ça : ftp.hp.com 21 
il charge une page qui n'est toujours pas arrivée

cela ne devrait rien faire , la commande ne correspond à rien

si je tappe ça : ftp ftp.hp.com 
ça me fait comme le monsieur précédemment (ouvre une console qui dit que je suis connecté) 

cela ouvre une console qui dit connecté et aussi vous demande un code utilisateur puis un mot de passe.

wid² · Answer

ça commence à me saoulé franchement cette histoire de ping... de toute manière, internet marche c'est le principal ;)

de plus, je vais bientôt recevoir les CDs d'ubuntu, donc reformatage complet de tout le PC (à l'époque du premier partionnement, c'était pas prévu que j'installe linux ultérieurement...), donc on verra bien ce que ça fera...

merci encore de votre aide, et bonne continuation !!!

caiman2 · Answer

Ubuntu ou XP cela ne changera rien c'est au niveau du firewall de l'université que tout se joue.
Mais enfin comme vous le dites l'essentiel c'est que vous ayez internet.
Ne pas pouvoir pinger c'est génant pour déterminer les problèmes réseaux.
A+

Connexion internet explorer et msn

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