SanDisk sansa e270 probleme

Salut,
J'ai un gros probleme avec mon mp3 sansa e270. lorsque je louvre, il saffiche sur l'ecran " Actualiser la base de données".. je peux rien faire, si je le ferme en pesant 15sec sur 'power'et qu'ensuite je l'ouvre il saffiche la meme chose, jai lut beaucoup de forum consernant ce probleme mais cela n'a jamais marcher, je suis pas exelent en informatique.

J'ai essayer plusieurs moyens:
-le repartit en tenant .rec + power et louvrir en "recovery mode"
-telecharger plusieurs ficher pour linstalation dun nouveau firmware(mais je comprent vraiment pas comment sa marche(toujours un erreur ou sa fais rien))

s'il vous plait aider moi!!, je suis a bout de nerf, je veux ma musique!!!

Merci --uNkiNd.-