Impossible de désinstaller

Bonjour,

J'ai installé un jeu( Age of empires 3, the war chiefs) sur mon disque dur externe, peut après il est tombé en panne, on me l'a changé. Bien sur windows croyais que le jeu était toujours insallé, j'ai donc désinstallé Age of empires 3 puis The war chiefs, mais la une erreur se produit et je ne peut pas désintaller le jeu.

J'ai pu réinstaller Age of empires 3 mais lorsque je souhaite installer the war chiefs, je ne peut pas l installer, le setup me conduit vers la désinstallation qui elle même aboutit sur une erreur...

Bref je suis coincé, comment puis-je faire pour supprimer toute trace de ce jeu pour que je puisse ensuite le réinstaller ? Merci