Lecteur graveur visible mais pas fonctionnel

Bonjour,

J'avais déjà eu ce problème et le simple fait de relancer la machine suffisait. Mais cette fois-ci quand ça ne veut pas fonctionner, ça ne fonctionne pas !
L'icône du lecteur est bien présente partout (poste de travail, gestion des périphérique et BIOS).
Quand je mets un CD, normalement le lecteur tourne. Là, rien. Quand je double-clique sur l'icône du lecteur, un message : "Insérez un disque dans le lecteur X". Mais il y a déjà un CD (déjà lu avec ce lecteur avant ce problème)!
mon lecteur graveur est un LG super multi DVD Rewriter, modèle GSA-H42N (novembre 2006).
J'ai téléchargé un fichier .zip sur le site de LG sur la page http://fr.lgservice.com/index_b2c.jsp > Liens Raccourcis : TELECHARHER LES PILOTES.
Au lancement de l'application GSAH42N_RL01, une fenêtre DriveUpdater :

"The firmware of the drive will be updated to a new version.
Can't find the target drive
--- menu déroulant avec rien dedans ! ---
case Current version : grisée
case New version : RL01
et le bouton UPDATE est aussi grisé."

Du coup je n'avance toujours pas dans la réolution de mon problème.
HELP.