Hp photosmart c7280
Résolu
Bonjour,
j'ai acheté une imprimante hp photosmart c7280, tout en un.
malgré plusieurs appel au sav de hp, je n'ai pas de réponse à mon prob.
sur mon bureau, l'icone du centre de solutions hp est vide, j'ai l'impression que le fichier hpqdirec.exe ne figure pas sur le cd d'instal. De ce fait, je ne peux utiliser cette impr. depuis mon ordi.
si quelqu'un a la solution, j'en serais ravi.
j'ai acheté une imprimante hp photosmart c7280, tout en un.
malgré plusieurs appel au sav de hp, je n'ai pas de réponse à mon prob.
sur mon bureau, l'icone du centre de solutions hp est vide, j'ai l'impression que le fichier hpqdirec.exe ne figure pas sur le cd d'instal. De ce fait, je ne peux utiliser cette impr. depuis mon ordi.
si quelqu'un a la solution, j'en serais ravi.
Configuration: Windows Vista
3 réponses
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Contributeurbonjour
desinstalle tout, et telecharge le pilote depuis le site hp -
Contributeurok, ca marche
surtout n'oublie pas de ne PAS brancher ton imprimante jusqu'a ce que le logiciel d'installation te demande , si il te demande pas, tu la branche une fois l'installation fini
bonne chance -
Contributeurok, tant mieux
a+
