Bitdefender internet security 2009

bonjour
j'ai eu les mêmes problèmes
j'ai tout désinstallé
et j'ai mis a v g
depuis tout est rentré dans l'ordre
bonne soirée

bonjour et merci pour réponses. Excusez ce léger retard... Au moment où je vous réponds BDIS 2009 a enfin mis le graphique d'activité sur mon bureau ; je peux enfin faire un choix d'analyse (rapide, approfondie...) sans déclencher une erreur : je n'ai toujours pas accès à l'antiphishing et antispasms mais je m"en passe (ça m'a fait découvrir spamihilator super logiciel gratuit). Il y a aussi le module coffre-fort a prendre avec des pincettes car si un plaisantin ou plus simplement un bug supprime l'icone du coffr fort il est impossible de récupérer ses documents... Signalé aussi problème aux concepteurs... @+

Bonjour j'ai exactement le même problème avec bitdefender internet security 2009: message d'erreur critique, avec l'icone bitdefender qui devient gris, impossible d'acceder au logiciel, en cliquant sur l'icone la page m'informe que Bitdefender ne répond pas. Je l'ai acheté il y a 3 jours, j'ai envoyé plein de messages au support technique et pas encore de réponse. Cela me rassure de savoir que je ne suis pas la seule. Mais je n'ai malheureusement toujours pas trouvé de solution à ce problème.

bonjour


j'ai le meme probleme


je re demarre c'est toujours le meme message ( les services bitdefender ne repondes pas )et la boule reste noire j'ai la version mise a jour 2009 . cordialement

bonjour
j'ai le même problème bd marchais bien jusqu'au jour ou j'ai mis la version de mise a jour j'ai toujours le message ( bd ne réponds pas ) j'en ai assez de payer sans avoir le service attendu
.j'ai téléchargé a v g c'est gratuit et il marche bien
bonne soirée

Salut,
Eh bien moi aussi j'ai de gros pb avec ce foutu BDefendeur IS 2009.
J'ai eu la chance d'avoir le sav mais ça ne m'avance à rien, car après avoir fait tout ce qu'il me demande: hijackthis, combofix, a cleaner, et j'en passe : 3 réinstales avec desinstale auparavant: ça marche la journée et le matin en redémarant : BD est indisponible.
Voila si ça peut vous faire plaisir.Moi j'avais auparavant V10 Plus et c'était au poil.
Config: windows XP pro.

je signale à SAM et à MAST que BDIS 2009 fonctionne désormais parfaitement depuis quelques jours après les dernières mises à jour... @+

Bonjour,

C'est à la fois rassurant de voir que l'on est pas seul en galère av BD 2009, et inquiétant de voir que cette dernière version est merdique au possible alors que les précédentes fonctionnaient au poil.
Pas d'antispam ni d'antiphishing disponibles, les pièces jointes aux emails impossibles à envoyer sans désactiver BD, et toujours le même message d'alerte critique avec 2 problèmes affectant le PC qui disparaissent comme par magie dès que l'on fait '' corriger tout". Un coffre fort plus dangereux qu'efficace, mais bon, on est pas obligés de s'en servir et pour ma part un DD externe raccordé une 1 fois par semaine hors connexion internet et après analyse complète du PC est plus sur pour la sauvegarde de nos précieux documents.
Bien sur les problèmes réaparaissent à chaque nouvelle mise en marche du PC avec win XP family.
Ajoutons à cela un sav impossible à joindre et vous aurez compris que la moutarde commence à me monter au nez.
C'est trop facile de vendre et de ne pas être dispo pour régler les problèmes, donc lettre recommandée avec AR en préparation et si pas de solution BD à la poubelle pour passer à autre chose.
Cordialemnt
poivrésel79

Intéressant comme solution, mais je trouve très con de le faire après avoir payé 80€ pour ce truc ....

Il est tout a fait étonnant de constater que bitdefendr 2009 puisse disfonctionner à ce point , alors meme que le dernier micro hebdo donne cette suite internet security 2009 comme deuxième meilleure suite sur 13 testée.
les problèmes évoquées ici sont importants et non négligeables...on peut se poser la question de la fiabilité des tests de micro hebdo...Moi qui voulait acheter la suite je deviens plus qu'hésitant

je dois dire que maintenant BD I Sec 2009 fonctionne perfectement avec les dernieres mises à jours....

Salut,
Peut-être que tu as un conflit , as-tu desinstallé correctement ton ancien antivirus
(surtout si c'est Norton) et aussi nettoyage de disque dur et défrag ?
Il faut également autoriser BD a desactiver le Pare-feu windaube et/ou windows defender.
@+

oui, effectivement BDIS est en train de corriger ses propres bugs ; j'ai de moins en moins la présence de ces panneaux d'erreurs ; sur word ou autre tu peux écrire le texte de l'erreur que tu vas chercher dans l'observateur d'évènements de Wibdows et lorque BD te demande de signaler le problème tu peux copier-coller ton texte... J-ai fait ça 50 fois (exemple : Le service BD Virus Shield s’est terminé de façon inattendue pour la 1ère fois (ID évènement : 7034)
Le service BD Desktop Update s’est terminé de façon inattendue pour la 1ère fois.(ID évènement : 7034)
Le pilote de démarrage système ou d’amorçage n’a pu se charger : bdpredir (ID évènement : 7026)
Le fichier C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender Threat Scanner\av32bit_8974\Plugins\cran.ivd.upack est suspect de…TRIVIAL.27.F Bloqué.) et de temps en temps j'en ai encore...
De même la barre antiphishing de BDIS provoque des fermeturesi ntempestives de CLUBIC.. ETC...
J'ai même réinstallé Spamihilator car le module antispasm de BDIS me paraît instable... Bon courage.

Slt a tous,

Bon apres avoir marché correctement pendant 2 ou 3 semaines , boule grise
message d'erreur et tous le bintz.
Je sens qu'il va dégager avant expiration de la licence, tant pis.

Pour ceux qui se posent des questions, ce qui est à vérifier c'est sur combien de PC
vous l'avez installé .... il semble qu'au bout d'un certain nombre d'activations c'est le #?!@)°^^

Moi ca y est il a dégagé, avast est bien moins pénible !

bonjour Crembo, vous avez remplacé BD par Avast complet payant ? Si non (version gratuite) vous sentez-vous aussi bien protégé (contre les analyses de ports par exemple etc...). Cordialement.

j'ai installé, en plus de cette usine à gaz, malwarebytes (virus trojan spyware...), spasmhilator (pourriels). Bien m'en a pris car je me suis fait roulé dans la farine avec vundoo (faux antispy) et malwarebytes m'a sorti la tête de l'eau (signalé au sav bit qui ne m'a pas répondu bien sûr... plus tard je chargerai du gratis et si un jour un virus me perturbe je ferai un formatage du disque en prenant toujours soin de sauvegarder régulièrement mes dossiers sur disque extérieur. J'en ai marre de payer pour rien...