pb zone alarm securityRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'utilise actuellement zone alarm security (version achetée.)

mais cependant j'ai un probleme.

j'ai esayé de desinstaller zone alarm plusieurs foois mais le service true vector empeche cette desinstallation.

j'ai enlevé le procesus de demaarage car ce procesus (vsmon) faisait tout buger.

après avvoir demarer l'ordinateur je clique sur zone alarm mais il ne veut plus s'ouvrir 

serais-ce la mal desinstalation de ce produit ??

n'hesitez pas a posez vos question pour les precisions ou vos reponces si vouz savez d'ou vien ce probleme.

merci d'avance 

lusky16

jlpjlp · Answer

slt,



Reinstaller zone alarm :


ATTENTION: Sauvegardez le fichier dans un dossier fixe sur lecteur C: tel   
que C:\Programmes.  N'utilisez pas l'option "Ouvrir" ou "Exécuter"   
pendant le téléchargement ! 
  
Veuillez bien suivre les instructions scrupuleusement point par point : 
  
1. Redémarrez votre ordinateur au mode sans échec (appuyez touche "F8"   
pendant la démarrage) ( TRÈS IMPORTANT ! ) 
  
2. Allez sur Windows Explorer. 
Allez sur Outils -> Options Fichier -> Affichage et activez la   
fonction "Afficher tous dossiers et fichiers" 
  
-Les dossiers et les fichiers suivants devront être effacés: 
  
Zone Labs     (normalement sur C:\Programmes\ZoneLabs ou   
C:\WINNT\Zone Labs) 
Internet Logs (normalement sur C:\Windows\Internet Logs ou   
C:\WINNT\Internet Logs) 
Zone Labs     (normalement sur C:\Windows\System32\ZoneLabs ou   
C:\WINNT\System32\ZoneLabs) 
  
-Cliquez sur Windows-Démarrer->Rechercher-> Données ou Fichiers ->   
Recherchez et effacez les fichiers suivants: 
  
- vsconfig.xml 
- vsxml.dll 
- vsregexp.dll 
- vsdata.dll 
- vsdata95.vxd 
- vsdatant.sys 
- vsmonapi.dll 
- vspubapi.dll 
- vsinit.dll 
- vsutil.dll 
- zlcommdb.dll 
- zlcomm.dll 
  
3. Apurez les fichiers temporaires de Window: 
  
- Allez sur Démarrer -> Exécuter 
- Insérez "%temp%" (sans les guillemets mais avec les signes de   
pourcentage) et puis cliquez sur "OK" 
- Dans la fenêtre suivante marquez tous les fichiers et supprimez tous ces   
fichiers. 
  
4. Apurez le dossier Prefetch de Windows: 
  
- Allez sur Démarrer -> Exécuter 
- Inserez "Prefetch" (sans les guillemets) et puis cliquez sur "OK" 
- Dans la fenêtre suivante marquez tous les fichiers et supprimez tous ces   
fichiers. 
  
5. Ouvrez ensuite le registre. 
  
- Allez de nouveau sur Windows-Démarrer -> Exécuter-> puis   
inserez "regedit" (sans les guillemets). 
  
- Dans la fenêtre suivante supprimez les clés suivants: 
  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zone Labs HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsmon 
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsdatant 
  
6. Pour terminer, rajoutez toutes données à la corbeille et la videz et   
recommencez votre ordinateur à nouveau. 
  
7. Sauvegardez le fichier téléchargé sur votre ordinateur. NE CHANGEZ PAS   
LE NOM DE CE FICHIER ET SAUVEGARDEZ-LE SUR LECTEUR C:\ 
  
8. Lancez l'installation par double-clic sur le fichier téléchargé et suivez les   
instructions sur votre écran 
ps : ne supprimez que les lignes ayant un rapport avec ZA dans le doute laissez les

lusky16 · Answer

merci jlpjlp je vais essayer ta procedure.

lusky16 · Answer

alor:

j'ai esayé auparavant de cliquer cliquer et encore cliquer sur le prgm desinstaller zone alarm

puis au bout de l'environ 30 eme fois cela a marché et je ne sais pas pourquoi je n'ai rien fais ...

mais bon c'est une bonne nouvelle ! lol

j'ai donc reinstaller zone alarm et cette fois ci il marche très bien.

jlpjlp · Answer

parfait

Pb zone alarm security

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters