Enregistrement avast

Fermé
mistigri - 9 sept. 2008 à 00:11
GFGHGFGH31 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2008 - 9 sept. 2008 à 13:43
Bonjour,voila j'ais rempli le fichier d'enregistrement pour avast il m'ont envoyé un mail avec une clef d'activation que j'ais entré pour lancer avast dans l'ordinateur mais a chaque fois il me marque erreur inconnue que faut t'il faire merci d'avance de vos reponses

6 réponses

morierti Messages postés 548 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2009 50
9 sept. 2008 à 00:20
bonsoir,

tu l'as depuis combien de temps cet antivirus ?
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morierti Messages postés 548 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2009 50
9 sept. 2008 à 12:45
bonjour,

t'as fait un copier-coller au sujet de la clé pou éviter toute erreur ? t'as pas essayé de renouveler ta demande pour une nouvelle clé ?
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oui j'ais fait un copier collé et non je n'ais pas essaye de refaire une demande afin d'avoir une nouvelle clef
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morierti Messages postés 548 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2009 50
9 sept. 2008 à 13:35
sinon désinstalle avast et réinstalle-le, puis enregistre-le mais avec une autre adresse émail.
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GFGHGFGH31 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2008 1
9 sept. 2008 à 13:43
BONJOUR quite a desinstaler Avast surtout ne le reintal pas c'est pas terible comme AV
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Quand as tu le message erreur inconnue ? A l'entrée de la clé ou bien au cours des opérations de test ?
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j'ais eut le message erreur inconnue juste apres avoir entré la clef d'activation merci de votre aide
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bonjour c'est ma niece qui l'a installée elle depuis une soixantaine de jours je pense car elle m'a dit qu'elle arrive a la fin de la perioded d'essai
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