Enregistrement avast

mistigri -
GFGHGFGH31 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 9 sept. 2008 à 13:43

Bonjour,voila j'ais rempli le fichier d'enregistrement pour avast il m'ont envoyé un mail avec une clef d'activation que j'ais entré pour lancer avast dans l'ordinateur mais a chaque fois il me marque erreur inconnue que faut t'il faire merci d'avance de vos reponses

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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6 réponses

Réponse 1 / 6

morierti Messages postés 555 Date d'inscription Statut Membre 50

bonsoir,

tu l'as depuis combien de temps cet antivirus ?

Réponse 2 / 6

morierti Messages postés 555 Date d'inscription Statut Membre 50

bonjour,

t'as fait un copier-coller au sujet de la clé pou éviter toute erreur ? t'as pas essayé de renouveler ta demande pour une nouvelle clé ?

mistigri

oui j'ais fait un copier collé et non je n'ais pas essaye de refaire une demande afin d'avoir une nouvelle clef

Réponse 3 / 6

morierti Messages postés 555 Date d'inscription Statut Membre 50

sinon désinstalle avast et réinstalle-le, puis enregistre-le mais avec une autre adresse émail.

Réponse 4 / 6

GFGHGFGH31 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

BONJOUR quite a desinstaler Avast surtout ne le reintal pas c'est pas terible comme AV

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Réponse 5 / 6

Spartacus

Quand as tu le message erreur inconnue ? A l'entrée de la clé ou bien au cours des opérations de test ?

mistigri

j'ais eut le message erreur inconnue juste apres avoir entré la clef d'activation merci de votre aide

Réponse 6 / 6

mistigri

bonjour c'est ma niece qui l'a installée elle depuis une soixantaine de jours je pense car elle m'a dit qu'elle arrive a la fin de la perioded d'essai

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