Runtime error aidez moi

Bonjour,

j'ai un soucis quand je veux ouvrir hp essential 1.12 cela me met:

runtime error

program: C:\Program Files\Hp\Photosmart Essential\Hp_IZE.exe

this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way.
please contact the application's support team for more information

voilà déjà j'ai du mal avec l'anglais, g redémarrer, g fais plusieurs restauration bref rien ne marche je ne peux plus me servir du logiciel que dois-je faire???????????????????????
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  1. Un conseil, nettoie le cache de windows et supprime les cookies...

    @+
    pasthou
    1. Si tu n'es pas admin de ton poste, le logiciel ne peut inscrire une clé dans la base de registre HKLM.
      un conseil, désinstalles ce logiciel de retouche inutile.. (bien sûr tu dois avoir les droits admin temporairement
      ciao!
      1. Si tu n'es pas admin de ton poste, le logiciel ne peut inscrire une clé dans la base de registre HKLM.
        un conseil, désinstalles ce logiciel de retouche inutile.. (bien sûr tu dois avoir les droits admin temporairement
        ciao!