PROBLEME TROJAN

Bonjour,

j'ai un probleme de trojan que mon antivirus symantec détecte, efface mais revient toujours. Résultat j'ai des problèmes avec outlook, je ne peux plus envoyer de mail à des adresses différentes de wanadoo.fr, j'ai des alertes windows m'indiquant des conflits entre deux adresses IP sur mon ordinateur.
généralement le trojan le plus régulièrement identifié est backdoor trojan puis parfois j'ai trojan horse.
pourriez vous m'aider à résoudre mon problème?

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. bonjour
    tu peux regler les choses en mode sans echec
    bonne chance
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    1. merci pour ta réponse, mais une fois en mode sans échec que dois je faire?
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      1. bonjour,

        je vais essayé de t'aider ; tu télécharges SPYBOT c'est gratuit, ensuite tu te mets en mode sans échec puis tu lances spybot, en principe il va trouvé tes trojans; tu redémarres ton pc normalement et tu paramètres spybot en résident logiquement plus de trojans qui se montrent puisque stoppés par spy. Pour moi ça marche j'espère que ça va le faire pour toi aussi.. Bonne journée.
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    2. merci pour le lien mais il ne fonctionne pas la page n'existe plus
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      1. bonsoir
        je suis desolé voila le lien:
        Your computer is infected
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