installation photoshop CS3 mac impossible Fermé

Question

Bonjour,

Voilà j'ai téléchargé la version d'essai de photoshop CS3 pour Mac. J'ai fais toutes les mises à jour mac, j'ai installé leopard en Juin, est formater mon disque avec le bon format.

Le téléchargement se passe bien. Une fois fini, je double clique... le programme se lance, je vois la fenêtre Adobe Photoshop, le clique donc pour installer et la je vois le message suivant :

"Erreur concernant la configuration requise. Impossible d'installer ce logiciel, car le système de fichier du volume du système d'exploitation n'est pas pris en charge."

J'ai donc installé leopard sur mon disque externe que j'ai formater avec un autre format. Même combat.

J'ai testé 4 logiciels Adobe en version d'essai, toujours le même message ! alors qu'avec d'autre application cela fonctionne très bien.

Je vous remercies des éventuelles solutions que vous pourrez apporter !

--mikota

_Ritchi_ · Answer

Salut,

Essaie ceci: http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7776380 probleme installation photoshop elements 6
En cas d'insuccès, tente alors le bouton Rechercher de ce forum

Ritchi

pytheas · Answer

Bonjour,

Le disque dur a-t-il été formaté en Mac os étendu sensible à la casse (Pomme i sur le disque dur) si oui il faut reformater le disque dur en Mac os étendu ou Mac os étendu (journalisé).

A+

mikota · Answer

Bonjour,

J'ai déja utilisé Clean adobe. Rien n'y fait.

Le formatage est le bon aussi.

--mikota

_Ritchi_ · Answer

Et ça : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7248038 installation photoshop mac impossible  ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

Tentez une désinstallation complète de Photoshop, avant installation, voir ces messages :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4251752 probleme d installation cs3 sur macbook#12
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5294300 de l aide dans photoshop#3

Cordialement et Bonne chance

mikota · Answer

Bon eh bien je ne vois pas d'autre solution, si je dois reformater, il faut que sauve toutes mes données ? ou y a-t-il une spécificité a mac ?

--mikota

mikota · Answer

Bonsoir,

Eh bien merci pour ces deux liens, mais il ne m'ont pas servi. En effet je rencontre un souci lors de l'ouverture même du fichier d'installation. Dès que je souhaite lancé le fichier télécharger depuis Adobe.com j'ai cette difficulté, qui semble récurrente à tous les logiciel adobe. Peut-être devrai-je appeler leur service client.

--mikota

mikota · Answer

Bonjour,

J'ai un macbook pro qui date d'octobre 2007. J'ai installé Mac OS X, 10.5.4. Mon disque dur interne est formaté en Mac os étendu (journalisé).

Sur le site adobe, j'ai cliquer sur Photoshop CS3, sélectionné la version Mac en français. 

--mikota

mikota · Answer

Bonjour,

Il s'agit bien de la version pour Mac OS à processeur intel. J'ai copier le fichier téléchargé sur une clef et l'ai testé chez un ami qui possède le même modèle que moi, chez lui cela marche.

--mikota

Installation photoshop CS3 mac impossible

9 réponses

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