Virus residant en memoire

bonjour a tous j'ai formater mon disque dur(gros pb de prog) lorsque j'ai voulu reinstaller norton:"detection virus residant en mémoire"et la il me plante! j'ai telecharger une version demo de norton qui n'a rien detecté! la date de mon pc se tire des que je l'eteint et mon pc m'avertit de message de plantage des que j'utilise mon cd-rom! s'agit-il d'un virus? merci a ceux qui voudront bien m'aider!!!!!!