Impossibilité de se connecter à des serveurs

Bonjour,

Je vous détaille rapidement la situation dans laquelle je me trouve afin de tenter de trouver une solution, avis à ceux qui connaissent bien Vista. Je suis titulaire d'un Pc HP m9242.fr que j'ai acheté il y qqs temps, sur lequel était installé par défaut une version d'essai de Norton antivirus 2008. La version d'essai se terminant et souhaitant changer de protection pour mon pc, je décide donc de le désinstaller en bonne et due forme, je redémarre mon ordinateur etc...

J'essaie de lancer le jeu World of Warcraft, et là "impossibilité de se connecter au serveur", je me demande donc si pendant mon absence de 2 mois, un parasite n'aurait pas changer mon mdp, je décide donc d'aller sur le site de blizzard où j'accède sans difficutés, je change quand même mon mdp, et je reteste la connexion au jeu, idem "Impossibilté de se connecter au serveur".
Je revérifie les paramètres de mon firewall windows, normalement il n'y aucun soucis, je décide donc de retélécharger norton que j'ai acheté pour un autre PC et là impossible de le télécharger via le serveur de Symantec. Apparament, je suis bloquée pour accéder à des serveurs de téléchargements, ainsi qu'aux serveurs de jeu.

Je vous en supplie aidez-moi, je viens de passer déjà 10 heures sur ce problème, n'étant pas une grande mania de l'info, je rame désepérément... merci d'avance pour vos réponses, je scrute avec impatience vos messages.