Probleme sur imprimante

janvier51 Messages postés 2 Statut Membre -  
janvier51 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai une imprimante HPOFFICEJET D125XI.
Il y a quelques années elle était installée sur le micro que j'ai actuellement.
J'avais retiré de l'ordinateur tout ce qui la concernait puisqu'elle n'était plus à ma disposition.
Je viens de la récupérer et je souhaite la remettre en fonctionnement sur mon ordinateur.
J'ai branché correctement les fils. l'imprimante s'allume, j'ai changé les cartouches. la page "tête d'impression s'est bien imprimée.
Maintenant quand je mets à l'écran un document et que je souhaite l'imprimer j'ai un message d'erreur qui dit :
erreur d'écriture sur LPT1, impossible d'accéder au port.
Quelqu'un a t-il une astuce pour sortir de cette situation ? Je tourne en rond depuis longtemps
Merci d'avance

2 réponses

libfree Messages postés 570 Statut Membre 162
 
Bonsoir

Il manque peut être les pilotes de l'imprimante tout simplement, en général il y a un CD livré avec.
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janvier51 Messages postés 2 Statut Membre
 
j'ai le CD . Je l'ai mis dans le chargeur cd pour réinstaller l'imprimante. J'ai un message qui me dit : le programme a détecté une installation existante. Et là je ne peux que fermer cette fenêtre .
Dois-je faire autre chose ? autrement ?

Merci d'avance
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