Aide pour paypal

Bonjour,

j'ai un petit probleme, voilà,

j'ai acheter un objets à un particulier. je paye puis paypal me met que la transaction est <<terminer>> ( normal ), le vendeur reçois l'argent et il voudrais mettre l'argent sur son compte et lui dit que son compte est restreint :

"Que ne puis-je pas faire pendant que l'accès à mon compte est restreint ?

* envoyer ou demander des paiements
* effectuer un virement électronique à partir de votre compte PayPal
* clore votre compte "

et quand il veut utiliser sa carte ( caisse d'epargne ) sa lui met un message d'erreur.

pouvez vous nous aidez car là on peut rien faire !

cordialement