problèmes de factures

Question

Bonjour,

 depuis mars 2008, je recois des factures dont le montant dépasse le forfait d'abonnement.A présent, mes factures varient de 60€ à 14O€ 
 Le détail de mes factures montrent des achats de services sur internet, plus précisément, OPTELO(jeux).Actuellement, ma fille agée de 11 ans est en vacances depuis le 1 juillet , or je reçois tout de même une facture de 103,86€  dont 50,17€ d'achats de services sur internet. Je ne comprends pas puisque personne n'utilise l'ordinateur.
 Pouvez vous me donner plus de détail sur cette connexion de ces transactions. Merci de bien vouloir m'éclairer sur ce problème.
PS : Hier, j'ai désactivé ce service en me déplaçant à la boutique Orange.

goulamass · Answer

Bonjour,

Peut-être quelqu'un s'est connecté à ton réseau et s'est servi de ta connexion.

Probable si tu as du WiFi non sécurisé.

coco · Answer

Je n'ai pas de wifi.

goulamass · Answer

Alors fais attention sur les sites sur lesquels tu navigues.

Problèmes de factures

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