Probleme d imprimante

Bonjour,je posséde une imprimante brother-DCP340cw et sur l affichage digital ça ecrit " bourrage papier ouvrir le capot " chose que j ai fait a plusieur reprise mais ça ne veux pas s arreter de plus il n y a pas de papier coincé dedans je l ai deja debrancher plusieur fois pendant quelque heures rien a faire toujours le meme message donc je ne peux rien imprimer qui aurait la solution a mon probleme merci beaucoup

Configuration: Windows Vista
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