Problème de pop up et de chargement

Question

Bonsoir, j'ai un ordinateur portable récent depuis 1 an mais depuis 1 ou 2 jour de méchant pop arrive soudainement et internet ne se charge pas correctement sur certain site (face book, yahoo entre autre) 
Je pense qu'un fichier télécharger pourrait en être la cause car avg-antispyware a plusieurs fois détécté des fichiers à risque très élévé :/ j'ai quelques notion en informatique mais là je comprend pas 

 
Merci d'avance pour vos conseils

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Télécharge HijackThis ici : 

->  Fais un clic droit sur un des liens et choisi enregistrer la cible sous .... le bureau
->  http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe 
->  ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe

-> Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation 

-> Clique sur Install ensuite sur I Accept 

-> Clique sur Do a scan system and save log file 

-> Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse

Hikoooo · Answer

Oups je voulais vous faciliter la tâche alors j'ai pris un problème semblable au mien et j'y ai appliquer les solutions proposé je suis donc en plein scan de Malwarebytes' je voulais vous poster le rapport .Si il le faut je réinstallerait Hijackthis pour un second rapport

Utilisateur anonyme · Answer

ok post le rapport malewarebyte quand c finit puis fais un scan hijackthis et post le rapport pour voir si il reste des infections

Hikoooo · Answer

ok ! merci

Problème de pop up et de chargement

4 réponses

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