Trojan qui empêche le scan de l'antivirus
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tinyflea
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buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 - 14 août 2008 à 20:21
buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 - 14 août 2008 à 20:21
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buginformatik
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14 août 2008 à 11:50
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Tu peux préciser l'antivirus stp ?
tinyflea
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14 août 2008 à 11:52
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Oui bien sûr c'est AVG
buginformatik
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14 août 2008 à 11:53
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T'es chez lui là ? Je veux dire on peux commencer ?
tinyflea
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14 août 2008 à 11:54
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Ah oui avec plaisir je discute avec lui par msn
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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buginformatik
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14 août 2008 à 11:55
14 août 2008 à 11:55
Copie colle ça :
Tu vas télécharger la dernière version de Malwarebytes anti malware 1.23 : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Voici un tuto pour bien l'installer et l'utiliser : http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
(N'utilises pas File assassin)
! Il est Important d'être en mode sans échec lors de la recherche, et de mettre le logiciel à jour juste après l'avoir installé ! (Redémarrer l'ordi et tapoter à plusieurs reprises la touche F8 après le bip du PC)
N'oublie pas de supprimer les menaces à la fin du scan et de poster le log sur le forum !
Tu vas télécharger la dernière version de Malwarebytes anti malware 1.23 : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Voici un tuto pour bien l'installer et l'utiliser : http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
(N'utilises pas File assassin)
! Il est Important d'être en mode sans échec lors de la recherche, et de mettre le logiciel à jour juste après l'avoir installé ! (Redémarrer l'ordi et tapoter à plusieurs reprises la touche F8 après le bip du PC)
N'oublie pas de supprimer les menaces à la fin du scan et de poster le log sur le forum !
jacques.gache
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14 août 2008 à 11:56
14 août 2008 à 11:56
bonjour, le pc de ton pote il est sous vista ou xp car sous xp je te proposerais SDfix mais ça marche pas avec vista
tinyflea
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14 août 2008 à 12:06
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Sous xp
jacques.gache
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14 août 2008 à 12:12
14 août 2008 à 12:12
bonjour, je vois que buginformatik ta déja pris en mains donc je me retire @+
tinyflea
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14 août 2008 à 12:14
14 août 2008 à 12:14
Bon il a bien reçu le programme à installer et il est en train de suivre le tiutoriel.
Donc pour l'instant je le laisse faire. Une petite question cependant : si au démarrage, le pc ne propose pas de démarrer en mode sans échec, quelle manip doit-on faire ???
Merci pour votre précieux soutien !
Donc pour l'instant je le laisse faire. Une petite question cependant : si au démarrage, le pc ne propose pas de démarrer en mode sans échec, quelle manip doit-on faire ???
Merci pour votre précieux soutien !
tinyflea
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14 août 2008 à 12:16
14 août 2008 à 12:16
Pffff non je retire ma question.... J'avais pas capté le coup du F8 F8 F8 F8 !!!! LOL
buginformatik
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14 août 2008 à 12:26
14 août 2008 à 12:26
LoL
Pas de problème alors !
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tinyflea
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14 août 2008 à 13:04
14 août 2008 à 13:04
Bon alors dès que le scann sera terminé je lui passerais le lien vers ce forum et il vous postera son rapport.
Merci de nous avoir aidé à bientôt !!!
Merci de nous avoir aidé à bientôt !!!
buginformatik
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14 août 2008 à 13:05
14 août 2008 à 13:05
Merci de nous avoir aidé à bientôt !!!
C'est peut etre pas terminé après ^^
Ok donc je l'attends ;)
A+
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Ok donc je l'attends ;)
A+
tinyflea
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14 août 2008 à 13:08
14 août 2008 à 13:08
Oui je me doute qu'il y aura des petites choses à faire, en tout cas c'est super sympa de l'attendre !!! Merci merci merci !!!!
(De toute façon, commentçamarche est le meilleur forum pour les problèmes informatiques)
(De toute façon, commentçamarche est le meilleur forum pour les problèmes informatiques)
tinyflea
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14 août 2008 à 13:18
14 août 2008 à 13:18
Alors petit souci : a la fin du scan, mon pote me dit que certains fichiers ne peuvent pas être supprimés et qu'il doit redémarrer son pc pour finir la procédure. Que doit-il faire ?
buginformatik
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14 août 2008 à 13:23
14 août 2008 à 13:23
De toute façon, oui il doit redémarrer puisqu'il est en mode sans échec ! Le principal étant de supprimer les menaces, en étant en mode sans échec ! pas en normal.
Si certaines menaces ne peuvent pas être éradiquées, on va s'en occuper !
Donc dis lui de supprimer tout ce qu'il peut, puis de redémarrer et enfin de poster le rapport
A+
Si certaines menaces ne peuvent pas être éradiquées, on va s'en occuper !
Donc dis lui de supprimer tout ce qu'il peut, puis de redémarrer et enfin de poster le rapport
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tinyflea
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14 août 2008 à 13:24
14 août 2008 à 13:24
D'accord, super. Merci de ta réponse, il va pas tarder à t'envoyer son rapport !
tinyflea
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14 août 2008 à 13:25
14 août 2008 à 13:25
Quand il redémarre, c'est en mode sans échec ou normal ?
buginformatik
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14 août 2008 à 13:27
14 août 2008 à 13:27
normal !
Pas d'internet en mode sans échec
Pas d'internet en mode sans échec
buginformatik
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14 août 2008 à 13:29
14 août 2008 à 13:29
Je m'absente pendant deux heures voire plus, je serai de retour aux alentours de 16h...
De toute façon :
- Tu/il poste le rapport de malwarebyte anti malware sur le forum (voir dans le tuto commet retrouver le log)
Ensuite :
Il doit Télécharger hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.zip
et voici un gif pour bien l'installer : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
- Une fois téléchargé, renommer l'éxécutable en HJT.exe pour contrer une éventuelle infection vundo
- Double-clic dessus
- Clic sur "Do a system scan and save the log"
- Copies le rapport, le coller dans la réponse
De toute façon :
- Tu/il poste le rapport de malwarebyte anti malware sur le forum (voir dans le tuto commet retrouver le log)
Ensuite :
Il doit Télécharger hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.zip
et voici un gif pour bien l'installer : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
- Une fois téléchargé, renommer l'éxécutable en HJT.exe pour contrer une éventuelle infection vundo
- Double-clic dessus
- Clic sur "Do a system scan and save the log"
- Copies le rapport, le coller dans la réponse
tinyflea
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14 août 2008 à 13:29
14 août 2008 à 13:29
Lorsqu'il redémarre, un nouveau message apparaît : 550 can't change directory to /download/mbam-setup.exe/: not a directory (c'est une alerte)