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Imprimante hp photosmart C4280

Fermé
emilie612 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2008 - 10 août 2008 à 11:57
baladur13 Messages postés 46424 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 - 10 août 2008 à 12:02
Bonjour,
Je suis obilgée de réinstaller mon imprimante hp photosmart C4280 à chaque fois que je la branche sur mon ordinateur portable. Mais un message m'indique qu'il y a un problème avec le pilote logiciel de mon périphérique et donc l'installation se termine par un échec à chaque fois.
Que dois-je faire? Je ne peux plus du tout me servir de mon imprimante.
A l'aide!! Merci d'avance
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Réponse 1 / 1
baladur13 Messages postés 46424 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 13 234
10 août 2008 à 12:02
Bonjour Emilie
Les pilotes pour Vista sont là
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3192753&lang=fr
désinstalle tout ce qui peut etre installé
Telecharge les pilotes en les enregistrant puis installe les.
Nota : Le cable entre PC et imprimante doit être débranché pendant l'installation des pilotes
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