PB xp demarages

Fermé
Keylorok Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 8 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2008 - 8 août 2008 à 14:09
Tcurt Messages postés 676 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2008 - 8 août 2008 à 15:35
Bonjour,
gros PB de démarrages après le logo xp il il a écrit sa sur un écran bleu
STOP: c000021a {Erreur syst
me irrécupérable}
le procesus systeme windows logon process s'est termine de façon inattendue ave
c l'état 0x0000402 (0x00000000 0x00000000).
Le système a été arrêter.

suite a ça j'ai du l'éteindre de façon brutale

merci d'avance jean
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1 réponse

Tcurt Messages postés 676 Date d'inscription lundi 14 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2008 73
8 août 2008 à 15:35
Bonjour,

Il faut réparer Windows, plusieurs options :

-Au démarrage, pendant le chargement du bios, tapotez sur la touche F8 jusqu'à l'apparition d'un écran DOS qui vous proposera plusieurs choses. Choisissez "démarrer en mode sans echec". Attention, ça peut prendre jusqu'à 15 minutes... une fois dans le mode sans echec (vous aurez eu une fenêtre d'avertissement que vous aurez quittancée et vous aurez choisi la session "Administrateur" si elle vous était proposée) vous introduisez le CD dans le lecteur puis vous allez dans : Démarrer > Exécuter > tapez sfc /scannow dans la barre (attention à l'espace entre sfc et / et aux 2 "n") > OK > observez..

-Entrez le CD dans le lecteur puis bootez dessus. Lorsque vous verrez sur l'écran la proposition d'activer la console de récupération en pressant "R", pressez-le.

Ensuite la console de récupération va démarrer. Si un mot de passe administrateur est demandé, il faut l'introduire, selectionner le système d'exploitation en introduisant un chiffre (généralement "1")puis il faut taper, tout simplement, sans fioritures, à l'endroit par défaut du curseur sfc /scannow attention à l'espace entre sfc et / et aux 2 "n".

Le clavier peut poser problème, il est possible de devoir chercher certaines lettres :-)


-Si ça ne marche pas, rebootez sur le CD, puis lorsque vous voyez l'écran ou il est proposé de lancer la console ou d'înstaller Windows, choisissez d'installer. Vous allez arriver à un écran qui vous dira qu'il a trouvé une version existante mais qu'il peut la réparer (et non pas installer, pour sauver les paramètres, fichiers et autres), choisissez cette option. Après, il faudra refaire toutes les mises à jour (SP3 compris)...

-Si aucune des solutions ne marche, il faudra formater...mais sauver les éventuelles données avant.
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