Virus

dilou -  
Sloubi76 Messages postés 1410 Statut Membre -
Bonjour,
je viens de choper le cheval de troie avec comme antivirus avast et je suis bloquée, il me balance window defender et et antivirus xp 2008 que je n'ai jamais installée et je n'arrive mème plus à désinstaller dans le panneau de congig et il me mets une page bleu avec pleins de chiffres de lettres et se bloque au bout de quelques minutes , au secours que dois je faire car la je suis perdue,il me dit quand je l'ouvre warning spyware detected on your computer aidez moi par pitié, merci
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5 réponses

amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
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amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
tu a quoi comme antispy ?
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Sloubi76 Messages postés 1410 Statut Membre 136
 
Bonsoir,

Telecharge malwarebytes + tutoriel :

-> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Tu l´installe; le programme va se mettre automatiquement à jour.

Une fois à jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "exécuter un examen complet".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des éléments ont été trouvés > click sur supprimer la sélection.

s'il te demande de redémarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de manière à le retrouver en vue de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp.

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dilou
 
merci trop gentil j'essaye bye
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dilou
 
ça analyse et aprésça ça devrait ètre bon tu crois
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Sloubi76 Messages postés 1410 Statut Membre 136
 
Dilou,

Après l'analyse tu post le rapport, si besoin on termine la désinfection et on fera évoluer ta machine pour éviter une nouvelle attaque

@ +
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