Problème tomtom
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casisof
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lundi 4 août 2008
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4 août 2008 à 23:05
casisof - 5 août 2008 à 23:08
casisof - 5 août 2008 à 23:08
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5 réponses
Bonjour
une info tomtom qui déteste les débranchement usb dit à la sauvage
Croix rouge
Voici ce que nous vous conseillons de faire pour résoudre le problème de l'écran figé sur votre TomTom :
1. Effectuez une copie de sauvegarde de votre TomTom sous l'application TomTom Home :
www.tomtom.com/home
2. Cliquez sur le menu ''Supprimer les des éléments'' sous TomTom Home; puis supprimez l'application en cochant la case sur la droite de la ligne et en cliquant ensuite sur "Supprimer les des éléments"
3. Fermez complètement l'application TomTom Home y compris de votre barre d'outils Windows si vous avez l'icone du logiciel. Effectuez un clique-droit avec votre souris puis sélectionnez ''Quitter''.
4. Effectuez une réinitialisation de votre appareil à l'aide d'un trombone dans le trou reset comme suit :
5. Votre tomTom va s'éteindre, reconnectez directement votre TomTom à votre ordinateur avec le câble USB.
6. Allumez votre TomTom une fois celui-ci connecté à votre ordinateur en pressant le bouton Marche/Arrêt pendant 5 secondes
7. Si l'application TomTom Home s'ouvre, vous pouvez fermer l'application
8. Sélectionnez le menu ''Démarrer'' de Windows puis ''Poste de travail''. Votre TomTom est listé sous les disques amovibles
9. Double-cliquez sur l'icone de votre TomTom pour afficher le contenu
10. Supprimez tous les fichiers qui ne sont pas contenus dans des dossiers jaunes
11. Ouvrez de nouveau l'application TomTom Home et cliquez sur ''Ajouter Cartes, Traffic, Voix, etc.'' et ensuite sur "Eléments sur mon ordinateur"
12. Puis cliquez sur le signe plus devant la ligne "Applications" et cliquez sur le bouton ''Ajouter''.
Remarque : Avant de déconnecter votre TomTom de votre ordinateur, sous TomTom Home, sélectionnez ''Appareil'' puis ''Déconnecter l'appareil''.
Avant toute modification IL EST CONSEILLE DE PROCEDER A UNE SAUVEGARDE COMPLETE DE LA CARTE SD SUR SON PC, CE SERA UTILE EN CAS DE FAUSSE MANOEUVRE Modèles sans SD de la mémoire totale
une info tomtom qui déteste les débranchement usb dit à la sauvage
Croix rouge
Voici ce que nous vous conseillons de faire pour résoudre le problème de l'écran figé sur votre TomTom :
1. Effectuez une copie de sauvegarde de votre TomTom sous l'application TomTom Home :
www.tomtom.com/home
2. Cliquez sur le menu ''Supprimer les des éléments'' sous TomTom Home; puis supprimez l'application en cochant la case sur la droite de la ligne et en cliquant ensuite sur "Supprimer les des éléments"
3. Fermez complètement l'application TomTom Home y compris de votre barre d'outils Windows si vous avez l'icone du logiciel. Effectuez un clique-droit avec votre souris puis sélectionnez ''Quitter''.
4. Effectuez une réinitialisation de votre appareil à l'aide d'un trombone dans le trou reset comme suit :
5. Votre tomTom va s'éteindre, reconnectez directement votre TomTom à votre ordinateur avec le câble USB.
6. Allumez votre TomTom une fois celui-ci connecté à votre ordinateur en pressant le bouton Marche/Arrêt pendant 5 secondes
7. Si l'application TomTom Home s'ouvre, vous pouvez fermer l'application
8. Sélectionnez le menu ''Démarrer'' de Windows puis ''Poste de travail''. Votre TomTom est listé sous les disques amovibles
9. Double-cliquez sur l'icone de votre TomTom pour afficher le contenu
10. Supprimez tous les fichiers qui ne sont pas contenus dans des dossiers jaunes
11. Ouvrez de nouveau l'application TomTom Home et cliquez sur ''Ajouter Cartes, Traffic, Voix, etc.'' et ensuite sur "Eléments sur mon ordinateur"
12. Puis cliquez sur le signe plus devant la ligne "Applications" et cliquez sur le bouton ''Ajouter''.
Remarque : Avant de déconnecter votre TomTom de votre ordinateur, sous TomTom Home, sélectionnez ''Appareil'' puis ''Déconnecter l'appareil''.
Avant toute modification IL EST CONSEILLE DE PROCEDER A UNE SAUVEGARDE COMPLETE DE LA CARTE SD SUR SON PC, CE SERA UTILE EN CAS DE FAUSSE MANOEUVRE Modèles sans SD de la mémoire totale
hello ...alors on est 2 à avoir le même problème..
voulu changer de carte mémoire...aprés avoir voulu transférer la carte europe..plus gourmande ( rider 2nd)
peut-être a cette date probléme de serveur chez Tomtom..
voulu changer de carte mémoire...aprés avoir voulu transférer la carte europe..plus gourmande ( rider 2nd)
peut-être a cette date probléme de serveur chez Tomtom..
Je hop le topic n'ayant pas encore trouvé de réponse!
Merci à vous, je suis sûre que quelqu'un à la solution à notre problème!
Merci à vous, je suis sûre que quelqu'un à la solution à notre problème!
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Marcopolo,
Je suis allée chez tomtomax, j'ai même téléphoné à la hotline tomtom, qui n'a pas su me répondre mais qui m'a dit que tomtomax n'était pas un site tomtom officiel.
J'ai trouvé plein de procédures sur le net pour mon problème de "croix rouge" mais encore aucun pour mon problème de pc qui ne reconnait pas mon gps.
Je suis allée chez tomtomax, j'ai même téléphoné à la hotline tomtom, qui n'a pas su me répondre mais qui m'a dit que tomtomax n'était pas un site tomtom officiel.
J'ai trouvé plein de procédures sur le net pour mon problème de "croix rouge" mais encore aucun pour mon problème de pc qui ne reconnait pas mon gps.
5 août 2008 à 11:39
Je le retrouve dans mon gestionnaire de peripheriques mais il n'y a pas de petite flèche à côté donc je ne peux pas l'activer.