Problème déconnection adsl Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un soucis bizarre avec ma connection adsl.
Actuellement, je suis chez Neuf Télécom et précédement chez Wanadoo mais le probleme reste le même.
En faite, je perds la synchronisation de temps en temps et le seul moyen que j'ai trouvé pour refaire marcher, et de faire un court circuit avec un tournevis entre le fil blanc et gris de la prise murale.
Alors je me demande si quelqu'un aurait une idée de quoi cela pourrait venir.
J'ai fait toute les démarches chez france télécom et ils n'ont jamais réussi à résoudre le problème. Ils me disent que la ligne est parfaite. Ils m'ont aussi descendu le débit à 512K/bit mais cela n'a rien changé.
J'ai une Neuf Box (et avant une Live box), et je l'utilise en Wifi, cependant, quand j'utilisais un simple modem (ZXDSL fournit par wanadoo), cela fonctionnait beaucoup mieu. Puis je demandé de changer la neuf box avec un modem ? Et pourquoi ca marchait mieu avec un modem ?
Merci pour vos réponses !

pimprenelle27 · Answer

essaye de faire un test de ta ligne avec ça https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne_70838-71690

sorcierblanc · Answer

Bonjour,
La déconnection vient aussi souvent de la wifi,les ondes sont volatiles....Essaye pendant un temps avec le câble éthernet pour voir si changement.A+

Cutk · Answer

J'ai toute essayé.Changement de modem, chagement de cables, Wifi, cable ethernet, ... et le problème est que quand ca se désynchronise, le seul moyen que j'ai trouvé pour resynchronisé le modem ou bien la live box/neuf box et de courtcircuité le fil blanc et gris. J'ai déjà attendu plus d'une semaine sans resynchronisation (avant de trouver la technique). Seulement avec un modem, la désynchronisation est moins souvente.

sorcierblanc · Answer

Pas de condensateur dans les prises?On dirait que çà vient de la ligne alors.Quelles sont le débit et l'affaiblissement théorique,la distance du central ?

Cutk · Answer

Non pas de condensateur.
voila ce que me donne ma Neuf box...si je me souviens bien je devrais être en 512...mais France telecom a du remettre le 1024K quand j'ai pris le Neuf :s
Débit flux descendant 1221 Kbps 
Débit flux montant 164 Kbps 
Marge de bruit flux descendant 22.3 dB 
Marge de bruit flux montant 25.6 dB 
Atténuation flux descendant 50.0 dB 
Atténuation flux montant 24.3 dB 
Mode de transmission ADSL2 

En ce qui concerne la distance, je ne la connais pas exactement, mais oui je suis assez loin du central.

Problème déconnection adsl

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