Neuf box

Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre -  
julien35 Messages postés 111 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai reçu ma neuf box aujourdui, et une fois configuré avc mon pc fixe, je tente une connexion au reseau avc mon portable ( pc ) , et ca marche, pas de probleme un peu lent mais ca allait, ensuite je ne sais pas pourquoi mais ca n'a plu fonctionné, que faire ? merci bcp ....
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66 réponses

julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
bah si tu as la page pour rentrer tes ID ton wifi marche...
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
Oui, mais pourquoi jai eté deconnecté, et pourquoi je peut plus y retourné ?
Les ID sont bons pourtant
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
Ca se deconnecte automatiquement au bout d'une heure mais je comprends pas pourquoi il refuse tes ID
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
Ben moi non plus ... je les ai deja rentré 1 bonne centaien d e fois sans succes ... et la 1ere fois ca avait trézs bien marché
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
Essaye de rentrer tes ID dans ton compte client comme ca tu verras si c'est ton compte ou ton materiel qui deconne

https://moncompte.neuf.fr/moncompte-webapp/moncompte/gererOffre/gererOffre.action
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
La page est longue a chargée,
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
Jai rentré mes ID, et ca charge, suspens ... j'espére de tt coeur que mes parents se trompent sur les ID, ca serait un blem + gerable que un blem de matos,
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
normalement sur le cd fourni avec neuf tout cela est automatisé
je crains qu'il n'ai pas fait dans les règles d'où la mouise
et si il recommençait tout à zéro
sinon je te laisse julien
car je ne peux plus rien faire
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
ok pas de soucis, moi pour ma part je n'ai rien fait avec le cd pour activer mon wifi avec neuf, ca ce fait automatiquement
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
c'est pas normal que ce soit long, je pense que c'est tes ID qui sont faux... Normalement ton ID par défaut c'est ton numéro de tel
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
Jpeux pas, ca veut pas chargé la page qui me dit si oui ou non les id sont faux, ca mais un chargement perpétuel
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
ton ID c'est bien ton numero de tel?
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
a non moi pas du tout, mais les id dont tu parles, c'est ceux qu'on reçoi ultérieurement a la box ? ou bien ceux qu'on avait avant ? ( avant de commandé et de recevoir la box n etait sur club internet )
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
tu as recu ta box aujourd'hui? Tu as fais un changement entre club internet et neuf (Apres que Club internet ne soit racheté par neuf)? Ou tu as résillié C.I et pris un nouveau abonnement chez neuf?
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
Ben mes parents nont rien fait il me semble, oui, jai reçu aujourdui,
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
si forcement pour avoir une nouvelle box, le mieux que tu ai a faire c'est de les appelé au 1077 parce que je pense que tu as un probleme avec tes ID, si tu as le tel ilimité tu ne paye rien
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
Est ce qu'on ta dedmandé de changé d'identifiant lorsque tu t'es connecté pour la premiere fois?
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
euuuh oui, d'adresse, mais enfet on mavait di que je recevrai les mdp éparement sur 10j c'est l 10iem aujourdui ...
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
bah tu n'as pas le bon mot de passe... C'est pour ce que ce ne marche pas. Tu peux peut les avoir en les appelant normalement
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Kowoshiara Messages postés 108 Statut Membre 2
 
Donc je les appelle ?
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julien35 Messages postés 111 Statut Membre 11
 
ba ouai essaye de tout facon tu t'en fou tu paye pas
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