PB de numerisation sur psc 2175

Résolu
gaelleetgoulwen -  
baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour!

Mon imprimante tou-en-un HP psc 2175 ne veut pas numériser de documents ; un message d'erreur s'affiche sur l'ordi quand je lance une numérisation "Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation. Vérifiez que le périphérique de numérisation est correctement connecté et réessayez". J'ai tout vérifié, tout est bien branché et j'arrive même à imprimer et à photocopier!!!

Aidez-moi!!!
D'avance merci!

3 réponses

  1. gaelleetgoulwen
     
    Je suis sous Windows XP!
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    1. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
       
      ok, c'etait pour voir si il n'y avait rien de spécial en fonction de L'os...
      mais non voila les autres trucs : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?rule=32382&lc=fr&cc=fr&lang=fr&product=90809&dlc=fr
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  2. gaelleetgoulwen
     
    Merci à toi et à HP!!
    ça fonctionne!!!!
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    1. baladur13 Messages postés 47335 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 392
       
      Enfin une affaire qui se termine bien
      Content pour toi....
      Bon scan
      Bye
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