J'ai perdu mon lecteur cd/dvd

isabelle -

Bonjour,

Depuis très peu de temps, je n'ai plus d'accès au lecteur cd/dvd de mon pc.

Lorsque j'entre un cd ou dvd dans le lecteur, il "tourne" puis plus rien.

Dans le menu démarrer, ordinateur il y a :

- ACER C:
- DATA D:
- Mes dossiers de partage.

Dans le gestionnaire de périphériques, il est présent (du moins son nom !) j'ai tenté la mise à jour et il me répond que la dernière mise à jour est déjà faite.

Mes grandes compétences en informatique s'arrêtent là...

Ou est passé mon lecteur DVD ???

Merci d'avance pour votre aide !

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
Supprime le dans le gestionnaire de périphériques puis redémarre ton PC, il va se réinstaller et peut être que ton problème sera règlé.
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1. isabelle
  
  Merci fil1958,
  
  j'ai fais la manip' mais cela n'a rien changé
  
  as-tu une autre solution ?
  
  Merci
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  @isabelleTu as essayé plusieurs CD/DVD différents ?
  
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3. isabelle
  
  @Utilisateur anonymeoui mais rien n'y fait, j'entend toujours le lecteur tourner comme si il cherchait puis plus rien.
  
  il n'y a pas non plus sa lettre dans l'arborescence du pc
  
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Réponse 2 / 2
frizou256
bonjour, moi j'ai eu le même problème que toi ! il a fallut que microsoft m'envoie un programme pour réinstaller le lecteur CD/DVD car ça vient de windows vista qui "mange" le programme. J'ai encore le programme qu'il m'ont envoyé mais je ne sais pas comment te le faire passé !!! si quelqu'un peut m'aider ?
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1. isabelle
  
  bonjour Frizou256,
  
  si tu ne peux pas me passer le logiciel, peut-être peux-tu m'indiquer l'adresse à laquelle tu leur a écris ?
  
  Ce serait vraiment super !
  
  Merci d'avance
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  @isabelleTu peux le télécharger (uploader) ici
  http://dl.free.fr/
  Ensuite tu postes le lien
  
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3. isabelle
  
  Bonjour frizou256,
  
  Tu peux essayer le lien que fil1958, que je remercie beaucoup, à posté pour le transfert de ton fichier ?
  
  Merci d'avance.
  
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4. isabelle
  
  @Utilisateur anonymeAlors là, c'est trop fort !
  
  J'ai branché sur mon ordi une clé usb pour exporter un fichier.
  Lorsque je suis allée sur "ordinateur" pour chercher la racine, que vois-je ??? mon lecteur cd/dvd ?!!!
  
  J'y comprend rien...
  
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J'ai perdu mon lecteur cd/dvd

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