Clavier bloqué INSPIRON 9300

Bonjour,
Bonjour,
Dell Inspiron 9300
Suite à une ouverture de média expérience intempestive un formulaire s’est ouvert me demandant de m’enregistrer, il était impossible de taper mon nom le clavier ne répondait plus. Ce formulaire ne pouvait pas se fermer j’ai supprimé le programme media expérience.
Depuis mon clavier est toujours bloqué et lorsque j’ouvre word ou excel, il se met en route un programme de recherche du mot contenu dans la cellule, parfois aussi il s’imprime tout seul des H , Y , < , %
A l’ouverture de l’ordinateur il y a des bip en continu
Je ne peux plus ouvrir internet en cliquant deux fois sur l’icone je dois ouvrir avec la souris clic droit et ouvrir et c’est pareil pour toutes les ouvertures. En cliquant deux fois sur un un icône ça ouvre la propriété !!
Mon anti virus est kaspersky, et il n’a rien détecté, j'ai démonté et nettoyé quelques touches du clavier, appuyer sur la touche fn/num verr ne change rien.
Qui peut m’aider ?