LG viewty KU990, problème de batterie. Fermé

Question

Bonjour,
j'ai reçu mon viewty samedi,la charge n'a pas tenu longtemps mais c'est normal au premier allumage, je l'ai mis a charger pendant 10h30 (la longue charge m'a été fortement conseillée par le service client). Dimanche matin, vers 5h je le débranche, et il n'a meme pas tenu la journée en charge! 
Pourtant je n'ai pas fait grand chose avec, à part explorer les menus pour le découvrir un peu.
Je le met donc à charger dimanche soir, je passe la journée d'hier (lundi) nickel, le soir il a encore la batterie pleine, et je me leve ce matin (mardi), il était éteint, batterie vide!!!
J'ai donc appelé le service client et je vais leur renvoyer aujourd'hui. 
Ce que je veux savoir est : Dois-je reprendre le même ou partir sur un autre modèle? 
Est-ce un problème de batterie ou alors ça vient du modèle Viewty?

Le service client me proposait aussi le LG KF700 ou le Samsung U900...qu'en pensez vous? (sachant que le viewty me convient parfaitement mis à part cette batterie de *****)

titi47 · Accepted Answer

bonjour,  je possedes aussi un LG KU990 et moi aussi j'ai eu quelques soucis de batterie, et a force de chercher sur différents forums, j'ai vu que je n'etais pas le seul, mais certains ont donné une astuce qui a très bien fonctionné pour moi... il suffit de selectionner gsm 900/1800 dans menu/reglages/téléphone/parametres reseau/mode reseau/cliquer sur gsm 900/1800, grace a ça, je suis passé de meme pas une journée, a plus de 6 jours (fini de chargé dimanche 10h30 et je viens de le mettre en charge a l'instant car il vient de passer a une barette de charge)

nitro_016 · Answer

slt, j'ai eu le !Viewty et jamais eu de problemes ! je pense que tu devrait l'échanger avec le SAV ! tu peut faire un tas de choses avec. Apres se n'est que mon avis

BBeber · Answer

ta batterie tient combien de temps? 
je vais le renvoyer oui, il est déjà dans sa boite...

nitro_016 · Answer

ma batterie tient environ 5 jours sans trop l'utiliser.

BBeber · Answer

Et tu te souviens pas si les premiers jours ou tu l'a eu il tenait pareil? ou beaucoup moins?
Aussi, est-ce que le brancher par usb à l'ordinateur peut affaiblir la batterie à ce point?

nitro_016 · Answer

les premier jour avec mon Viewty était tout a fait normaux ! le fait de la brancher en usb n'affaiblie pas la batterie puisque l'USB tu charge le viewty en même temps !

berzerk · Answer

ouai j'ai le meme probleme de batterie , elle ne tien pas la journée même si je ne m'en sers pas , j'ai meme suivi les conseil de la decharger completement la premiere fois avant de la recharger

Tof Hetfield · Answer

Ok je n'etais pas trop au courant du fonctionnement du forum mais apparement vu que je ne suis pas membre vos ne pourrez pas m'écrire .
J'ai donc appeler le SAV de LG hier mais en vain, le technicien m'a dit qu'il pouvait y avoir un eventuel probleme de batterie sur certains téléphone mais sans plus ...
J'ai ensuite appeler bouygues pour raler un peu ;) et là en fin de conversation la conseillere me donne un conseil "au cas où ", une observation personnelle ( car larésolution de panne ne fait pas partie de son travail!), donc en fait en gros elle me dit qe sa pourrait provenir de ma carte mémoire, j'y croyais pas trop .
J'ai essayé et sa fonctionne!!!! Premiere nuit passé et premier matin ou je n'ai pas trouvé mon telephone déchargé a 100%, maintenant reste à savoir si la carte elle meme est defectueuse... si 'est à cause du telephone ou alors savoir si c'est le fait d'utiliser quelque chose de la carte ( genre image pour fond d'écran ou musique pour sonnerie) ou d'enregistrer quelque chose sur la carte ( genre photo ou film) ou les deux qui draine la batterie .
VOilà jspr avoir pu vous aider .

bbeber · Answer

Salut les gens!
Bon, j'ai renvoyé le Viewty, et j'ai passé commande ce matin pour le Samsung Player (F490)!
Je pense que samsung sera plus fiable...enfin j'espère!
J'ai hésité avec le F480 et j'ai pris le F490, même si je vais peut-être un peu regretter.
Est-ce que quelqu'un ici a le Samsung Player? vous en êtes contents?

bbeber · Answer

rah ça me dégoute de lire ça!! Moi j'ai pas vraiment cherché à comprendre, je l'ai renvoyé à bouygues...et en échange j'ai commandé un SGH F490 que j'ai reçu hier...et franchement j'en suis un peu déçu parcequ'il n'y a rien de bien innovant dedans comparé au viewty...
si j'osais je le renverrais encore pour reprendre un viewty ou autre chose, mais à force ils vont ptetre pas aimer non?

titi47 · Answer

qui tente rien n'a rien, essayes tu verra bien;) en fait, je me suis dit qu'avec tout ces problemes, LG aurait surement fait quelque chose pour ça, donc y'avait peut etre une solution, et puis renvoyer mon portable sachant que ça traine toujours, ça m'embetait un peu, donc j'ai fait pas mal de recherche pour ça et bingo, merci internet lol... sans ça, j'aurais fait pareil, je l'aurais renvoyé, c'etait invivable de devoir charger le téléphone toute les 12h

petpet54 · Answer

Bonsoir, moi j'ai également un problème de batterie mais depuis que je le branche sur mon ordi en usb, je récupère quelques photos et hop plus de  batterie 15 minutes plus tard, puis une fois ça m'est arrivé en le chargeant la veille et le lendemain matin il était déchargé à ne plus pouvoir le mettre en marche du tout, a sec koi.

chili62 · Answer

moi des fois (trés rarement) j'ai mon viewty qui s'éteint tout seul alors que la batteri est pleine. ça a du m'arriver 2 fois en un an.

Pour le rallumer je suis obliger de retirer la batterie et de la remétre

lemidec · Answer

Pour éviter les problèmes de batterie
il faut désactiver le Bluetooth qui est en recherche permanente.
Ainsi La batterie passe de 6h à 3 jours

kekette 77 vip · Answer

moi au debut j' avait le meme probleme que vous donc j ' ai un peut regarder le portable de plus pres je suis aler dans reglage d' ergonomie et cocher economiser l ' energie a ma grande surprise le lendemainmatin  plus de prob  depuis je trouve le viewty encore plus genial

karma-b · Answer

Après un an de galère, je pense avoir résolu le problème de batterie concernant mon KU990. Jusqu'à présent, il ne tenait pas plus de 12 à14 heures avec une utilisation plus que raisonnable.

Le hasard fait bien les choses...

Il y a peu, j'ai enlevé le film de protection de l'écran car il commençait à se décoller.  

Depuis, à ma grande surprise le LG tient sans problème 3 à 4 jours.

Voilà si ça peut aider quelqu'un.

PS : il est à noter que le film en question est celui qui est livré avec le téléphone.

Julie · Answer

Le Viewty est mon ancien téléphone ( il y a encore deux jours je m'en servait )
Il faut savoir que c'est un téléphone avec une toute petite autonomie. La batterie ne tiens que trois heures quand on se sert beaucoup du téléphone! Sinon, elle ne tiens que trois jours.
Mais je pense que cela vient tout de même de ta batterie , et non pas du téléphone. Il faut savoir que mon téléphone me servait comme réveil le matin, que parfois j'envoyais énormément de message, et que j'allais environs 5minutes sur le Web. Pour conclure, la nuit je le laissais allumer, et la batterie à toujours tenue!

Lucie · Answer

J'ai aussi le Lg Ku et sa va faire un peu plus de 1ans et 3mois, mon contrat est sur deux ans et j'ai aussi un problème de batterie
depuis environ un mois j'ai des beug de natterie, mon portable passe de une a 3barre de natterie en 30sec s'éteins et quand je le ralume la natterie est a nouveau pleine, en ce moment je ne peut pas envoyer de message ni téléphoner si mon portable n'est pas branché au secteur sinon il s'éteins, en clair c'est un portable inutile si on n'est pas chez soit !
Je suis aller voir la ou je l'est acheter et on 'a dis que la seule solution c'était d'acheter une autre batterie. .
Sachant que je n'es plus le film plastique sur lécran et que j'ai essayer le réseau ainsi que l'économisateur d'énergie qui  marchent pas, je suis obligé d'en racheter une ?

Adnane · Answer

jai eu le meme probleme et la solution etait celle qu'a deposé titi, je l'avait decouverte moi meme mais je vous ecris pour la confirmer.
apparemment la batterie n'a pas eté developpée pour faire fonctionner le telephone sur les reseaux HSPDA, ceux la demandent plus de resources meilleur rendu ,et par consequent durée de batterie limitée.
vous pouvez reactiver le mode de reseau UMTS si vous avez besoin de 3G ;)

marouan31 · Answer

Moi j'ai flashé mon viewty , depuis quand je met l'appareil photo ou la musique le portable au bout de quelques secondes , s'eteint

marouan31 · Answer

Bonjour, je possedes aussi un LG KU990 et moi aussi j'ai eu quelques soucis de batterie, et a force de chercher sur différents forums, j'ai vu que je n'etais pas le seul, mais certains ont donné une astuce qui a très bien fonctionné pour moi... il suffit de selectionner gsm 900/1800 dans menu/reglages/téléphone/parametres reseau/mode reseau/cliquer sur gsm 900/1800, grace a ça, je suis passé de meme pas une journée, a plus de 6 jours (fini de chargé dimanche 10h30 et je viens de le mettre en charge a l'instant car il vient de passer a une barette de charge)

arséne · Answer

cela vient de m'arrivé mais mon lg a 14 mois 
il s eteint au bout de 5 a 8 minute
testé la batterie hé oui HS
avant absolument aucun probléme
bonsoir

invité ^-^ · Answer

bonjours a tous , pour ma par je pense plus a un défaut de batterie , car mon téléphone je le possède depuis un ans et j'ai jamais eu de soucis avec la batterie j'arrive a tenir 1 semaine complète , si non quand je vais au lycée il tenais 3jours , car je l'utiliser plus que quand je suis en vacance .
même si je m'en sert moin les jours de vacance ben quand on reçois un appel , sa doit pas vidé une batterie charger en 4minute , moii pour ma part je changerais déjà de batterie et après je vois comme sa évolue

cinefila · Answer

Salut, j'ai eu le même pb, le plus simple de prendre une nouvelle batterie (elle tiens plus de temps que l'ancienne et tu peut être sûre d'avoir de la batterie tout le temps) je l'ai pris sur ce site, pas chère: http://www.scoopgsm.com/art/188&pro=fm/batterie-d-origine-lg-viewty-ku-990--ke-990-km900-kc910....html

greg13 · Answer

moi ma batterie a une bosse ,,

alaeddine.aloulou · Answer

J'ai un Lg uk990i 
fonctionne trés bien mais je charge la batterie avec un chargeur de batterie 
la batterie fonctionne trés bien 
je met le viewty au chargeur ( normale ) il me perdre tout le charge sans le charger

LG viewty KU990, problème de batterie.

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