Colissimo de Correos no entregado!!!

Hola, pasaba por aquí y les contaré lo que he constatado hace poco (quizás a ustedes les ha pasado lo mismo).

Una mañana creo escuchar que tocan a mi puerta (suelo tener unos auriculares puestos, siendo músico y necesitando practicar mi instrumento en el apartamento). En fin, me quito los auriculares, abro la puerta y nada. Cinco minutos más tarde, llenándome de dudas, vuelvo a abrir mi puerta y ¿qué veo? ¡Un gran paquete delante de mi puerta y destinado a mi vecino además! Y les puedo decir que esa noche, al regresar, mi vecino estaba contento porque le recogí su paquete, de lo contrario podría haber desaparecido, ya que supongo que el repartidor debió firmar el recibo él mismo. Ahora, la cereza en el pastel: ¡el paquete era un portátil!

Estas cosas nunca pasan con UPS o DHL, pero con Coliposte es súper aleatorio, todo depende del repartidor. A veces ni siquiera tocan las puertas, directamente dejan un aviso de paso.

Buenas noches,
Me topé por casualidad con este correo. ¡Imagínate que yo también tuve problemas con el paquete de pixmania - que, por cierto, no recomiendo! Recibí bien el pedido, firmé el recibo del mensajero pero ¡oh! ¡sorpresa! ¡la caja estaba vacía!
Después de innumerables gestiones con la empresa, correos y llamadas, finalmente logré obtener el reembolso de un artículo de los 3 que había pedido. Y la oficina de correos había hecho su trabajo.

Hola.

Esta pregunta está bastante fuera de lugar en esta sección del sitio dedicada principalmente al Web.
Sería más prudente reformularla en http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ donde su tratamiento podrá hacerse de manera más específica y pertinente.

Dado que este tema pertenece más al ámbito de la relación cliente/consumidor y no al ámbito de la alta tecnología al que está dedicado este sitio, parece más sencillo y muy probablemente más efectivo contactar directamente al S.A.V. de la empresa en cuestión o a una asociación de consumidores o un organismo similar, acostumbrados y habilitados para ayudar a gestionar este tipo de situaciones.

Las principales referencias aquí: http://terroirs.denfrance.free.fr/p/defense_consommateur/adresses_utiles.html

¡Hasta luego!
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-=O(_BmV_)O=- &nbsp"Hablar mucho y hablar con sentido no son lo mismo." - Sófocles

Hola,

Yo tengo otro problema, he enviado un colissimo con seguimiento y el destinatario me dice que recibió el paquete abierto y vacío!!!
Es extraño. Sabía que había robos en correos, pero de ahí a entregar el paquete vacío.
¿Qué puedo hacer?
¿Alguien ha tenido el mismo problema?
Gracias por sus respuestas.

Aquí estaba, debía recibir un paquete contra reembolso, así que con el número de seguimiento revisé en el sitio de correos y me decía que el paquete estaba en la oficina de correos y que el cartero había dejado un aviso de paso, y evidentemente no.
Entonces fui a la oficina de correos para reclamar mi paquete y me dijeron que el paquete había sido recogido la víspera.
En fin, pero yo, como cada vez que utilizo el contra reembolso, dejo mi cheque en correos y allí enviaron mi cheque a la persona, así que hice una oposición y esta persona quiere demandarme.
¿Qué puedo hacer ya que el recibo no fue firmado ni presentado, cómo puedo proceder?
Gracias.

Hola, escucha, para mí es lo mismo. Debía recibir una videocámara de un valor de 250 euros para el cumpleaños de mi padre. El seguimiento del pedido marca que fue entregado en el trabajo de mi madre el 06/05/09 y, sin embargo, no hay nada.
Creo que alguien debió haberla tomado o bien que el correo no realizó la entrega; en fin, no sé...
Si alguien podría ofrecerme soluciones porque 250 euros de regalo duele.
Gracias.