Connexion livebox

Ekinox -  
transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec ma livebox depuis 1 mois : Elle fonctionne 2jours, puis s'arrête : je débranche le filtre, j'en mets un autre que je viens d'acheter, ça marche 1 ou plusieurs jours (ou plusieurs heures), ça ne marche plus.
Je débranche, je mets à nouveau le premier filtre fourni avec la luvebox, ça marche... et ainsi de suite.

J'ai fait contrôler la livebox : très bon état
J'ai appelé le service assistance, ligne OK pour eux, il me propose d'envoyer qlqn pour 150€ de ma poche, car ils pensent que ça vient de chez moi. Or, ça marche en intermittence, en changeant de filtre...
Pouvez vous m'aider ??

Merci d'avance.
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2 réponses

transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 987
 
bonsoir
la connexion de ta LB est-elle en USB ou cable ethernet?
@+
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ekinox
 
Bjr, c'est par cable ethernet
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Utilisateur anonyme
 
ton pc est connecté par un cable adsl ou par wifi ?
0
ekinox
 
Bjr,
C'est un cable ethernet
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transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 987 > ekinox
 
désolé.J'allais te proposer de mettre une connection éthernet
@+
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