Problème D'installation - Livebox Inventel.

Résolu
Dark_Nacco Messages postés 222 Statut Membre -  
Dark_Nacco Messages postés 222 Statut Membre -
Bonjour, cela fait la 3éme fois que je pose une question et je n'aie eut que'une réponse en 24/48 h.
Et les réponses apportées par les personnes interessées par mon problème ne l'ont pas résolus, mais
je les en remercie. D'après mes autres manipulation je peux dire que le problème persiste toujours.
Lors de l'installation, lorce que la "Configuration de la livebox" fut installé, et que la "Connexion entre la
livebox et l'ordinateur testé" Il ya la configuration où il faut rentrer le compte de connexion et le mot de passe de connexion, j'ai rentré le bon compte et mot de passe, puis il ya la "Connexion livebox" qui est Ok mais lors de la configuration de la livebox une croix rouge apparaît, et il ya écris :"Nous avons détécté un problème avec votre connexion Internet" puis il propose une correction :

-Vérifiez vos branchements.
-Recommencez.

Si le problème persiste veuillez :

-Quittez l'application.
-Débranchez éléctriquement la livebox.
-Rebranchez éléctriquement la livebox.
-Redémarrez l'ordinateur.
-Relancez l'installation.

J'ai fait ce procédez une dizaine de fois hier, et une dizaine de fois aujourd'hui. Rien n'y fait.
Je me tourne les pouces à rien faire alors je vous demande de nous aidées.

Cordialement, Dark_Nacco.
A voir également:

8 réponses

Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
bonjour
J'ai parcouru tes anciens messages, on va essayer de faire une synthese

tu as une livebox inventel
un pc vista en wifi qui fonctionne sans problème avec internet

un pc XP en ethernet qui fonctionnait avec beaucoup de coupures et qui ne fonctionne plus du tout.
tu as desintallé le gestionnaire orange.

tu est bien connecté à la live box mais tu n'arrive pas a acceder à internet
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Dark_Nacco Messages postés 222 Statut Membre 14
 
Bonjours, @ Xavstarblues : Tu as presque tout bon, les coupures n'arrivait que lors du premier démarrage de l'ordinateur de la journée. Le reste de la journée cela n'arrivait pas. En plusn j'ai désinstallé la livebox pour la réinstaller mais j'y arrive pas à cause de l'erreur expliquez ci-dessus.


Eh oui, j'utilise le CD d'installation.

Merci de s'intéresser à mon sujet.
Cordialement, Dark_Nacco.
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Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
nan c'est bon

maintenant tapes

cmd /K netsh winsock reset

il va te faire redemarrer l'ordi
Qu'est ce que cela donne?
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Dark_Nacco Messages postés 222 Statut Membre 14
 
Salut, waou tu m'aide beaucoup, ça m'a redonné espoire.
Alors j'ai tapé la commands et ça donne :

Le catalogue de Winsock a été réanitialiser correctement.
Vous devez redemmarez l'ordinateur afin de finalisez l'initialisation.

D:/Documents and Settings/Dima.SERGE>

J'ai redémarrer l'ordinateur, ET CA MARCHE !!!!! MARCHE !!!! MERCI!!!! CA MARCHE CA MARCHE CA MARCHE
CA MARCHE !!! ! !! ! ! ! ! ! ! !! ! !! ! ! CA MARCHE !!!!! CA MARCHE !!!!!! CA MARCHE !!!!! oUHOU !!!!!!

MERCi MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI !!!!!!!!!!!!!!

Merci pour ton aide, j'attends une réponse rapide et complètent comme tes autres réponses.

Cordialement, Dark_Nacco.
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Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Ok, c cool
En fait pour expliquer vite fait au cas ou cela t'interesserai.
Même si la connection au réseau est bonne, il peut arriver qu'une couche logicielle soit bloqué ou pleine (je suis plus sur exactement),c'est par cette couche que passe les données d'internet (pas le réseau , juste internet), cette manip permet de vider la couche et de la reinitialiser...

c'est caractéristique quand la connection au réseau local est bonne (l'adresse IP, que internet fonctionne, vu avec l'autre portable) et qu'un redemarrage ne fonctionne pas...

Plus personnellement, je transmettrai tes remerciements à mon père (qui est admin réseau) et qui m'avait parler de cette manip y'a pas loin de 2 ans.... personnelement, c'est la premiere fois que je rencontre le soucis...
je suis sur que ca marche comme ca :P

++

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ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Et tu utilises quel logiciel pour ta connection, celui du CD ou celui qui est dans la box ?
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webi85
 
Bonjour quelle est la marque de ta LIVEBOX ,INVENTEL ou SAGEM
Je te conseil en premier lieu de changer de LIVEBOX PAR UNE SAGEM
de tous remettre a zero ,avant de rentré de nouveau ton identifiant et mot de pass
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Dark_Nacco Messages postés 222 Statut Membre 14
 
Salut, comme marqué dans le titre c'est une Inventel. Au début j'esseyerais de résoudre ce problème sans changement de ma livebox. Merci.


Cordialement, Dark_Nacco. A+.
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Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
il semble que le problème viennent de ton ordinateur et pas de la live box (si la connection est Ok en wifi)
on va vérifier cela...
depuis le poste fixe, cable ethernet branché
demarrer => executer => cmd /K ipconfig /all

recopie le résultat ici...
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Dark_Nacco Messages postés 222 Statut Membre 14
 
Salut, et merci encore de ta réponses.

J'ai tapé la commandes et voila ce que ça a donné :

Nom de l'hote . . . . . . . . . . : serge
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de n?ud . . . . . . . . . . : Inconnue
Routage IP active . . . . . . . . : Non
Proxy WINS active . . . . . . . . : Non
Liste des recherche de suffixe DNS : home

Carte Ethernet Connexion au reseau local:
Suffixe DNS propre a la connexion : home
Description . . . . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8001/8003/8010 PCI
Gigabit Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-11-D8-A4-FC-A3
DHCP active. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activee . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11
Masque de sous-reseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par defaut . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . . . . : mercredi 16 juillet 2008 16:52:17
Bail expirant . . . . . . . . . . . . . : mercredi 23 juillet 2008 16:52:17

D:\Documents and Settings\Dima.SERGE>

Voila, y'a t'il quelque chose d'anormal ??

Cordialement, Dark_Nacco.
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Dark_Nacco Messages postés 222 Statut Membre 14
 
salut, oh merci beaucoup, bah mes remerciements à ton père il m'a vraiment aidé sur ce coup.

cordialement, Dark_Nacco.
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